Chính sách về quyền riêng tư của Logitech G | Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu chúng tôi nhận được phụ thuộc vào sản phẩm, dịch vụ và tính năng bạn sử dụng, các sự kiện bạn có thể tham gia, cam kết kinh doanh và các tương tác khác mà bạn có thể có với chúng tôi. Dữ liệu này có thể bao gồm những thông tin sau:

• Dữ liệu tên và liên hệ - những dữ liệu như tên, địa chỉ email cá nhân hoặc doanh nghiệp, địa chỉ bưu điện cá nhân hoặc doanh nghiệp, số điện thoại cá nhân hoặc doanh nghiệp, ID người dùng và các dữ liệu liên hệ tương tự khác.
• Thông tin đăng nhập - mật khẩu, gợi ý và thông tin được sử dụng để xác thực và truy cập tài khoản.
• Dữ liệu nhân khẩu học - các dữ liệu như tuổi, giới tính, quốc gia và ngôn ngữ ưa thích của bạn.
• Dữ liệu thanh toán - dữ liệu cần thiết để xử lý đơn hàng của bạn nếu bạn mua hàng thông qua trang web của Logitech, như địa chỉ giao hàng, sản phẩm đã đặt và thông tin liên hệ. Khi bạn mua các sản phẩm kỹ thuật số, chúng tôi xử lý các dữ liệu thanh toán như giá trị giao dịch, đăng ký bạn đã mua và ID Paypal, WeChat, AliPay hoặc Stripe, nếu có. Chúng tôi không thu thập số thẻ thanh toán hoặc thẻ tín dụng.
• Dữ liệu sử dụng - dữ liệu về cách bạn và thiết bị của bạn tương tác với chúng tôi và sản phẩm của chúng tôi, như:
  • dữ liệu sử dụng sản phẩm - các tính năng bạn sử dụng, hành động bạn thực hiện và hoạt động bạn thực hiện, như tùy chọn tùy chỉnh nút, tương tác với ứng dụng hoặc dành thời gian nghe người nói;
  • dữ liệu thiết bị - dữ liệu về thiết bị của bạn và mạng bạn sử dụng để kết nối với sản phẩm của chúng tôi, bao gồm hệ điều hành và phần mềm khác trên thiết bị của bạn, mã định danh thiết bị, cài đặt khu vực và ngôn ngữ;
  • dữ liệu sản phẩm khác - thông tin từ các thiết bị và phần mềm khác, như âm thanh nổi, thiết bị tự động hóa trong nhà và thông tin sản phẩm truyền hình, thông tin về nhà cung cấp dây cáp;
  • báo cáo lỗi và dữ liệu hiệu suất - loại hoặc mức độ nghiêm trọng của vấn đề, chi tiết về phần mềm hoặc phần cứng liên quan đến lỗi, nội dung tệp bạn đang sử dụng khi xảy ra lỗi và dữ liệu về phần mềm khác trên thiết bị của bạn; và
  • dữ liệu hỗ trợ - thông tin về bạn và phần cứng, phần mềm của bạn cũng như chi tiết về sự kiện, dữ liệu xác thực, liên lạc của bạn với chúng tôi, dữ liệu về máy và ứng dụng bạn đang sử dụng, cũng như dữ liệu hệ thống, sổ đăng ký và cấu hình.
• Sở thích và yêu thích - sở thích âm nhạc, các hoạt động hoặc thói quen được lập trình, các kênh và đài phát thanh, cũng như dịch vụ bạn sử dụng.
• Liên hệ và mối quan hệ - liên hệ và mối quan hệ nếu bạn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ hỗ trợ chức năng đa người dùng, cộng đồng và chia sẻ.
• Tài khoản Logitech (Khách và Logi ID) - có các tùy chọn khác nhau để tạo tài khoản, tùy thuộc vào sản phẩm hoặc dịch vụ và lựa chọn của bạn. Bạn có thể quyết định không tạo tài khoản, nhưng phải cung cấp các chi tiết khác dưới dạng khách. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ thu thập thông tin giới hạn, như tên, địa chỉ email và địa chỉ gửi hàng của bạn. Bạn có thể quyết định tạo một tài khoản Logitech cá nhân được gọi là Logi ID. Trong trường hợp này, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin như tên, địa chỉ email và số điện thoại của bạn và điều này sẽ tối ưu hóa trải nghiệm của bạn. Chẳng hạn, nó có thể cải thiện tính năng cá nhân hóa và cho phép bạn lưu cũng như nhớ lại các cài đặt, cấu hình và lịch sử. Chúng tôi sẽ chỉ định một số ID duy nhất cho tài khoản và thông tin của bạn. Khi bạn đăng nhập vào tài khoản, chúng tôi có thể thu thập thông tin về phiên của bạn bao gồm hồ sơ đăng nhập, ngày và giờ, sản phẩm bạn đăng nhập vào, mã số được gán cho tài khoản của bạn, và mã định danh duy nhất được chỉ định cho thiết bị của bạn, địa chỉ IP, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt. Nói chung, khi bạn đăng nhập vào tài khoản, bạn sẽ duy trì trạng thái đăng nhập cho đến khi bạn đăng xuất.
• Đăng nhập mạng xã hội - Khi bạn sử dụng dịch vụ của bên thứ ba như Apple, Facebook, Google hoặc Twitch để đăng nhập, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn đã đồng ý chia sẻ thông qua nền tảng của bên thứ ba được đề cập. Vui lòng xem lại các thông báo về quyền riêng tư được các dịch vụ bên thứ ba này trình bày cho bạn khi liên kết tài khoản của bạn để biết chi tiết về thông tin mà Logitech nhận được.
• Dữ liệu vị trí - Một số sản phẩm sử dụng dữ liệu vị trí cho các mục đích như tùy chọn thời gian / ngày và ngôn ngữ hoặc vì mục đích tuân thủ pháp lý. Dữ liệu chúng tôi có thể thu thập về vị trí của bạn có thể chính xác hoặc không chính xác. Dữ liệu vị trí chính xác có thể là thông tin địa chỉ nhà riêng hoặc cơ quan hoặc dữ liệu của Hệ thống Định vị Toàn cầu (GPS), mà chúng tôi có thể thu thập khi bạn bật các sản phẩm hoặc tính năng dựa trên vị trí. Dữ liệu vị trí không chính xác có thể bao gồm vị trí bắt nguồn từ Wi-Fi hoặc địa chỉ IP của bạn hoặc dữ liệu cho biết vị trí của bạn với độ chính xác thấp hơn, như thành phố hoặc khu vực.
• Nội dung - Chúng tôi có thể thu thập thông tin về nội dung tệp và thông tin liên lạc của bạn khi cần thiết để cung cấp cho bạn các sản phẩm bạn sử dụng. Chúng tôi cũng có thể thu thập nội dung tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi, như phản hồi và đánh giá về sản phẩm bạn viết, hoặc câu hỏi và thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi có thể liên hệ với bạn để hiểu mức độ hài lòng của bạn với sản phẩm hoặc dịch vụ. Khi bạn liên hệ với chúng tôi, các cuộc trò chuyện qua điện thoại hoặc phiên trò chuyện với đại diện có thể được theo dõi và ghi lại tùy theo luật hiện hành và sự đồng ý của bạn nếu cần.

Dữ liệu người tham gia

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn đăng ký trở thành người tham gia Logitech:

• Beta Test;
• Phỏng vấn;
• Nghiên cứu; hoặc
• Khảo sát

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân này để mời bạn trở thành người tham gia và chúng tôi sử dụng phản hồi của bạn để phát triển cũng như cải tiến các sản phẩm và dịch vụ của mình.

Sao lưu và chuyển cài đặt thiết bị

Logitech Options cho phép bạn tùy chỉnh chuột, bàn phím và bàn di chuột trên máy tính. Phần mềm Logitech Capture cho phép bạn quay video và âm thanh trên máy tính cũng như thay đổi cài đặt của camera. Phần mềm này cũng cho bạn khả năng sao lưu các cài đặt thiết bị vào đám mây để bạn có thể chuyển các cài đặt này vào máy tính khác và thiết lập thiết bị của mình dễ dàng.

Thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Thông tin tài khoản như tên, địa chỉ email và mật khẩu để tạo tài khoản hoặc nếu bạn sử dụng ủy quyền mở của bên thứ ba (OAuth2) như Facebook hoặc Google để đăng nhập.
• Thông tin máy tính như tên, nhãn hiệu, và đời máy tính để đảm bảo thiết bị hoạt động chính xác.
• Thông tin cụ thể về Logitech Options:
  
  • Các tùy chỉnh nút và phím, bao gồm các tùy chỉnh theo ứng dụng cụ thể
  • Các cài đặt thiết bị khác như cài đặt trỏ và cuộn của chuột
  • Dữ liệu phân tích được thu thập tùy theo sự đồng ý của bạn.
• Logitech Cap nắm bắt thông tin cụ thể:
  • Bố cục cảnh và cài đặt camera

Với Logitech Options, các cài đặt thiết bị được sao lưu tự động. Bạn có thể chọn không tự động sao lưu cài đặt thiết bị hoặc đăng xuất, tắt chức năng sao lưu một cách hiệu quả.

Kích hoạt và đăng ký

Để kích hoạt và đăng ký sản phẩm, bạn cung cấp thông tin cho chúng tôi để tạo tài khoản, bao gồm tên, địa chỉ email, mật khẩu, thẻ tín dụng (nếu bạn đăng ký dịch vụ cao cấp), tên camera và cài đặt camera.

Chúng tôi cũng cung cấp kích hoạt và đăng ký thông qua dịch vụ ủy quyền mở (OAuth2) của bên thứ ba, chẳng hạn như Facebook và YouTube để bạn có thể chia sẻ các clip mình đã chọn và phát trực tuyến trên dịch vụ đó. Vì mục đích này, chúng tôi sử dụng các dịch vụ như Dịch vụ API của YouTube và kết quả là bạn phải tuân theo các chính sách bảo mật của bên thứ ba như Bảo mật của Google và của Google. Các ứng dụng của chúng tôi tuân thủ Chính sách về dữ liệu người dùng Dịch vụ API của Googlengười dùng Dịch vụ API của Google, bao gồm phần Yêu cầu sử dụng có giới hạn.

Trong khi thiết lập sản phẩm, mã hoạt động của quốc gia cần phải được thiết lập. Một số hệ điều hành có thể nhắc truy cập dữ liệu vị trí khi xác định mã quốc gia hoạt động.

Vòng kết nối Bản ghi video và âm thanh

Khi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Circle, các máy chủ của chúng tôi tự động nhận, ghi lại và xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cũng như thông tin từ các thiết bị bạn sử dụng để xem hoặc nghe dữ liệu, bao gồm:

• bản ghi video và âm thanh;
• thông tin thiết bị cụ thể như model phần cứng, phiên bản hệ điều hành và mã định danh thiết bị như địa chỉ MAC, thông tin mạng di động, tên bộ định tuyến và siêu dữ liệu liên quan đến các Hub Apple và các thiết bị HomeKit khác của Apple;
• thông tin ghi sự kiện dịch vụ;
• thời gian và ngày sử dụng dịch vụ;
• bật / tắt, và các tương tác khác với sản phẩm;
• sự cố, hoạt động hệ thống và cài đặt phần cứng; và
• thông tin vị trí địa lý (khi dịch vụ vị trí được bật)

Các sản phẩm Circle có thể gửi thông tin khác tới một công cụ phân tích, bao gồm dấu thời gian, số liệu thống kê về quá trình truyền, sử dụng tính năng, số liệu hiệu suất, lỗi, v.v. Chúng tôi sử dụng thông tin dưới biệt danh để cung cấp, nâng cao và cải thiện các dịch vụ, tính năng, hỗ trợ kỹ thuật và thông tin của mình.

Các tính năng của Circle

Các sản phẩm Circle có các tính năng, nếu được bật, yêu cầu chúng tôi thu thập và phân tích dữ liệu một cách thông minh để chúng hoạt động. Chẳng hạn, Vị trí thông minh tự động phát hiện khi bạn ra khỏi nhà hay trở về nhà và Cảnh báo thông minh phân tích chuyển động một cách thông minh để đảm bảo bạn chỉ nhận được cảnh báo phù hợp.

Bảo mật và lưu trữ trên Circle

Chúng tôi đã triển khai các sản phẩm Circle để không nhân viên, nhà thầu, nhà cung cấp, chi nhánh hoặc tổ chức chính phủ nào của Logitech có thể truy cập cảnh quay không được mã hóa. Mỗi camera Circle đều có một khóa cá nhân và chứng chỉ kỹ thuật số duy nhất, được sử dụng để mã hóa thông tin liên lạc khi truyền đi. Các máy chủ Circle sử dụng Mã hóa hai lớp AES 256 Bit để lưu trữ cảnh quay của bạn được mã hóa lúc nghỉ.

Dữ liệu thu thập được được lưu trữ trực tiếp trong ứng dụng, trên Thiết bị của bạn và trên các máy chủ ở Hoa Kỳ hoặc các quốc gia khác nơi chúng tôi hoặc các chi nhánh, công ty con hoặc nhà cung cấp dịch vụ có cơ sở vật chất. Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin thu thập được trong thời gian bao lâu cần thiết để cung cấp dịch vụ và theo Chính sách về Quyền riêng tư của Logitech.

Camera Circle có hỗ trợ HomeKit của Apple

Khi camera Circle được kết nối với hệ sinh thái Apple HomeKit, Apple kiểm soát dữ liệu được tạo và chuyển tới HomeKit, đồng thời chịu trách nhiệm về quyền riêng tư cũng như việc xử lý nội dung âm thanh và video của bạn. Chúng tôi không có khả năng hay cơ chế nào để truy cập bất kỳ dữ liệu âm thanh / video nào của HomeKit. <. P>

Nếu camera Circle chỉ được thiết lập trong HomeKit, camera vẫn sẽ định kỳ kiểm tra máy chủ của chúng tôi để xem có bản cập nhật phần mềm điều khiển nào có sẵn không. Việc này liên quan đến việc gửi model, phiên bản phần sụn và mã quốc gia hoạt động tới máy chủ của chúng tôi.

Nếu bạn bật tính năng chia sẻ thông tin chẩn đoán với Logitech thông qua Ứng dụng Apple Home, các dữ liệu sau sẽ được chia sẻ với Logitech và / hoặc Apple, và chỉ được sử dụng cho mục đích khắc phục sự cố:

• thông tin thiết bị cụ thể như model phần cứng, tên, phiên bản hệ điều hành, mã định danh thiết bị như địa chỉ MAC, thông tin về các mạng không dây lân cận và siêu dữ liệu liên quan đến các Hub Apple Home và các thiết bị HomeKit khác;
• thông tin ghi sự kiện thiết bị;
• thời gian và ngày sử dụng thiết bị;
• bật / tắt và tương tác khác với Sản phẩm;
• sự cố, hoạt động hệ thống, cài đặt phần cứng; và
• mọi chi tiết bổ sung do bạn gửi như mô tả, ảnh chụp màn hình và cảnh quay.

Mevo Cameras

Khi bạn sử dụng camera Mevo để quay hoặc phát trực tiếp, các máy chủ của chúng tôi tự động nhận, ghi và xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cũng như thông tin từ các thiết bị bạn sử dụng, bao gồm:

• bản ghi video và âm thanh;
• thông tin thiết bị cụ thể như model phần cứng, phiên bản hệ điều hành, phiên bản phần sụn và mã định danh thiết bị như thông tin mạng và địa chỉ IP;
• thông tin ghi sự kiện dịch vụ;
• thời gian và ngày sử dụng dịch vụ;
• bật / tắt, và các tương tác khác với sản phẩm;
• sự cố, hoạt động hệ thống và cài đặt phần cứng; và
• thông tin vị trí địa lý (khi dịch vụ vị trí được bật)

Bạn có thể quyết định sử dụng camera Mevo mà không cần kết nối chúng với một trong các ứng dụng Mevo của chúng tôi, bao gồm ứng dụng Multicam, ứng dụng Mevo Go, ứng dụng Camera Mevo và ứng dụng Webcam Mevo.

Camera và ứng dụng Mevo có thể gửi thông tin từ biệt danh tới công cụ phân tích, bao gồm thông tin thiết bị, việc sử dụng tính năng, số liệu hiệu suất, lỗi, v.v. Chúng tôi sử dụng thông tin dưới biệt danh để cung cấp, nâng cao và cải thiện các dịch vụ, tính năng, hỗ trợ kỹ thuật và thông tin của mình.

Nếu bạn quyết định đăng ký gói đăng ký Mevo Pro, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cũng như thông tin từ việc sử dụng của bạn, bao gồm:

• dữ liệu thanh toán;
• Streamlabs ID;
• ứng dụng được sử dụng để đăng ký; và
• thống kê về việc sử dụng các tính năng.

Trải nghiệm tùy chỉnh Logitech G

G Phần mềm HUB cho phép bạn dễ dàng định cấu hình thiết bị cũng như tạo các lệnh và macro cho trò chơi cũng như các ứng dụng khác. Việc thêm các thông tin khác về máy tính, hệ điều hành, trò chơi và ứng dụng cũng như bất kỳ cài đặt cụ thể nào bạn điều chỉnh như một phần của quá trình thiết lập sản phẩm sẽ giúp cải thiện trải nghiệm của bạn. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu này để tăng cường tính bảo mật và ổn định cho các sản phẩm của mình.

Nếu bạn chọn tham gia thu thập phân tích dữ liệu, khi bạn sử dụng HUB G, các máy chủ của chúng tôi tự động nhận và ghi lại thông tin về việc sử dụng sản phẩm của bạn, bao gồm:

• thông tin vị trí và địa chỉ IP;
• dữ liệu về thời điểm bạn truy cập các tính năng của HUB G, chẳng hạn như điều chỉnh DPI, ánh sáng hoặc cấu hình điều khiển;
• dữ liệu liên quan đến việc phát hiện ra thiết bị bạn kết nối, như chuột hoặc bàn phím Logitech G mới;
• thiết bị và hoạt động hệ thống khác, bao gồm sử dụng tính năng, số liệu hiệu suất, lỗi, dữ liệu sự cố, v.v ...; và
• có một lựa chọn tham gia riêng để gửi nhật ký lỗi tới Logitech. Nếu bạn chọn tham gia, dữ liệu ẩn danh liên quan đến sự cố sẽ tự động (và theo cách thủ công dựa trên thông tin người dùng nhập) cho chúng tôi vì mục đích khắc phục sự cố.

Cộng đồng HUB G của Logitech

Khi bạn tạo tài khoản cho cộng đồng HUB G, chúng tôi thu thập thông tin như tên, địa chỉ email, quốc gia cư trú và câu trả lời cho câu hỏi bảo mật của bạn. Việc truy cập cộng đồng HUB G cho phép bạn truy cập vào các tính năng bao gồm:

• tải về các cấu hình, thiết bị chiếu sáng và các cài đặt khác từ Thư viện Cộng đồng;
• tải lên cấu hình và hiệu ứng của bạn để chia sẻ với cộng đồng hoặc để lưu trữ cá nhân. Bạn có thể xóa bất kỳ mục được chia sẻ nào bất cứ lúc nào; và
• hồ sơ cá nhân mà những người khác trong cộng đồng có thể xem. Bạn kiểm soát những gì được chia sẻ trong hồ sơ của mình.

Bạn có thể hủy đăng ký hoặc xóa tài khoản HUB G của mình bất cứ lúc nào.

Thiết bị chơi game cầm tay qua đám mây của Logitech

G Cloud là một máy chơi game cầm tay, tại đó bạn có thể chơi các tựa game trên đám mây và truy cập các dịch vụ phát trực tuyến trên đám mây ở bất kỳ đâu, vào bất kỳ lúc nào. Việc Logitech xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bị giới hạn trong phần cứng của Logitech và phần mềm tích hợp của Logitech. Chúng tôi thu thập ID thiết bị duy nhất của bạn cho hoạt động cốt lõi của máy chơi game, để đảm bảo nó hoạt động chính xác. Ngoài ra còn có một số dữ liệu cá nhân nhất định được thu thập cho hoạt động cốt lõi chỉ được xử lý và lưu trữ cục bộ trên máy chơi game của bạn, chẳng hạn như quốc gia hoặc khu vực của bạn để kết nối mạng.

Nếu bạn chọn chia sẻ dữ liệu chẩn đoán và sử dụng thiết bị, chúng tôi sẽ nhận được thông tin về việc sử dụng máy chơi game của bạn, chẳng hạn như pin và trải nghiệm sạc, cách bạn sử dụng các nút và cần điều khiển cũng như các cổng âm thanh. Chúng tôi sử dụng thông tin này để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của mình.

Đối với EEA, Vương quốc Anh hoặc CH; chúng tôi thu thập dữ liệu chẩn đoán thiết bị và sử dụng thiết bị của bạn trên cơ sở lợi ích hợp pháp. Chúng tôi sử dụng thông tin này để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của mình. Bạn có thể chọn không tham gia bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt thiết bị của mình.

Liên minh chuyên nghiệp

Pro Alliance là một nền tảng trang web được thiết kế để hỗ trợ bạn với tư cách là một vận động viên chơi game chuyên nghiệp, nhằm cải thiện hiệu suất và sức khỏe của bạn. Có những dịch vụ mà Logitech cung cấp cho bạn, chẳng hạn như hỗ trợ dịch vụ khách hàng và thông tin sản phẩm kỹ thuật. Ngoài ra còn có các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba mà bạn có thể chọn sử dụng, chẳng hạn như nhận các dịch vụ và huấn luyện sức khỏe. Bạn có thể được yêu cầu đăng ký với bên thứ ba đó, đồng ý với các điều khoản của họ và xem xét chính sách bảo mật của họ. Chúng tôi sẽ không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba này cũng như sẽ không nhận bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà bạn chia sẻ với các bên thứ ba đó.

Loupedeck

Các sản phẩm và dịch vụ của Loupedeck bao gồm các Bảng điều khiển Tùy chỉnh cho phép bạn sáng tạo và chỉnh sửa nhanh hơn. Nó cũng bao gồm Loupedeck Market Nơi đã phát triển phần bổ trợ.

Logitech xử lý một số dữ liệu cá nhân nhất định liên quan đến máy chơi game của bạn, chẳng hạn như ID thiết bị duy nhất cho hoạt động cốt lõi của máy chơi game, để đảm bảo nó hoạt động chính xác. Chúng tôi thu thập dữ liệu chẩn đoán thiết bị và sử dụng thiết bị của bạn trên cơ sở lợi ích hợp pháp. Chúng tôi sử dụng thông tin này để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình.

Chúng tôi cũng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản trên Loupedeck, chẳng hạn như tên, địa chỉ email và các cấu hình tùy chỉnh đã lưu của bạn. Chúng tôi lưu trữ thông tin này để ngăn ngừa việc mất cấu hình tùy chỉnh của bạn.

Nếu bạn là nhà phát triển bên thứ ba cho Loupedeck Market Nơi

Đăng ký Harmony

Khi bạn kích hoạt và đăng ký các sản phẩm Harmony, chúng tôi thu thập thông tin như tên, địa chỉ email, quốc gia cư trú và câu trả lời câu hỏi bảo mật của bạn. Dữ liệu này được sử dụng để xác thực và liên kết bạn với tài khoản cũng như thiết bị của bạn. Bạn cũng có thể kích hoạt và đăng ký thông qua dịch vụ ủy quyền mở (OAuth2) của bên thứ ba, chẳng hạn như Facebook.

Trải nghiệm tùy chỉnh Harmony

Các sản phẩm Harmony cho phép bạn dễ dàng điều khiển và tạo các hoạt động hay thói quen kết hợp các lệnh từ nhiều thiết bị. Thêm thông tin về các thiết bị giải trí và tự động trong gia đình (như số hiệu và model), các hoạt động bạn chọn để lập trình (như Xem TV, Nghe nhạc, v.v.) và mọi cài đặt cụ thể bạn điều chỉnh như một phần của thiết lập sản phẩm (ví dụ: tùy chỉnh nút) cải thiện trải nghiệm của bạn. Ví dụ: bạn có thể chủ động cung cấp mã vùng hoặc mã bưu điện, nhà cung cấp dịch vụ TV và các kênh truyền hình, thể loại chương trình và / hoặc chương trình ưa thích của bạn. Bạn sẽ biết mình gửi gì trong từng trường hợp, vì bạn sẽ nhập thông tin theo cách thủ công.

Chúng tôi lưu trữ thông tin này để ngăn ngừa việc mất cấu hình tùy chỉnh của bạn. Chúng tôi cũng sử dụng các thông tin sau để đảm bảo rằng thiết bị của bạn hoạt động cũng như tăng cường tính bảo mật và ổn định cho sản phẩm của chúng tôi:

• thông tin vị trí và địa chỉ IP;
• dữ liệu về thời điểm bạn truy cập phần mềm của chúng tôi, như các tính năng bạn truy cập và thời điểm bạn đồng bộ hóa điều khiển từ xa;
• dữ liệu liên quan đến việc phát hiện ra thiết bị trong môi trường của bạn, và việc bạn sử dụng các tính năng sản phẩm, như nút "trợ giúp" hoặc hành động "khởi động lại"; và
• với sự đồng ý của bạn nếu bắt buộc, thông tin được gửi tới công cụ phân tích, bao gồm sử dụng tính năng, số liệu hiệu suất, lỗi, v.v.

Dịch vụ Logitech Sync

Logitech Sync cho phép người dùng giám sát và quản lý hệ thống hội nghị video Logitech từ xa. Đồng bộ hóa bao gồm hai phần, ứng dụng Sync trên máy tính để bàn và “Cổng thông tin đồng bộ hóa” trên đám mây. Để sử dụng Cổng thông tin Sync, Ứng dụng Sync phải được cài đặt trên máy tính phòng họp. Sau khi được cài đặt và xác thực với Sync Portal, ứng dụng Sync sẽ giao tiếp trực tiếp với Sync Portal để cho phép khả năng quản lý và giám sát từ xa.

Khi bạn tạo tài khoản Logitech Sync, chúng tôi thu thập thông tin như tên, địa chỉ email, mật khẩu, quốc gia và tên tổ chức của bạn. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác thực và liên kết bạn với tài khoản cũng như thiết bị của bạn.

Sync thu thập dữ liệu chẩn đoán và sử dụng để giúp duy trì và cải thiện trải nghiệm Sync. Sync thu thập các thông tin sau để cung cấp các tính năng quản lý và giám sát:

• Thông tin sản phẩm Logitech VC (tên, phiên bản phần sụn, siêu dữ liệu);
• Đã cài đặt phiên bản Ứng dụng Sync;
• Thông tin máy tính (loại HĐH, phiên bản HĐH, IP, địa chỉ MAC, thông số máy tính);
• vị trí địa lý; và
• thông tin về việc làm (chỉ siêu dữ liệu)

Ứng dụng Jaybird

Ứng dụng Jaybird cho phép người dùng:

• tùy chỉnh âm thanh tai nghe của họ;
• cập nhật cài đặt sản phẩm và phần sụn;
• ghi lại vị trí tai nghe được kết nối lần cuối; và
• duyệt và sử dụng các cài đặt thiết lập sẵn cũng như danh sách phát trên Spotify được chia sẻ bởi những người dùng khác

Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập các thông tin như tên, địa chỉ email, hình ảnh cá nhân (ảnh đại diện), vị trí hiện tại và mật khẩu của bạn. Dữ liệu này được sử dụng để xác thực và liên kết bạn với tài khoản cũng như thiết bị của bạn. Jaybird cũng cung cấp dịch vụ đăng ký thông qua ủy quyền mở (OAuth2) của bên thứ ba, chẳng hạn như Facebook, Google và Spotify.

Khi bạn sử dụng sản phẩm Jaybird với ứng dụng hoặc chính ứng dụng đó, các máy chủ của chúng tôi tự động nhận và ghi lại một số thông tin nhất định, bao gồm:

• dữ liệu sản phẩm, như mẫu tai nghe hoặc phiên bản ứng dụng;
• dữ liệu về cách bạn sử dụng ứng dụng, như các tính năng bạn truy cập và thời điểm bạn kết nối tai nghe;
• dữ liệu liên quan đến việc phát hiện ra thiết bị trong môi trường của bạn, và việc bạn sử dụng các tính năng sản phẩm, như hành động “đổi tên”; và
• với sự đồng ý của bạn nếu bắt buộc, thông tin được gửi tới công cụ phân tích, bao gồm sử dụng tính năng, số liệu hiệu suất, lỗi, v.v.

Để sao lưu an toàn các cấu hình tùy chỉnh của bạn, các máy chủ của chúng tôi nhận và ghi lại thông tin bổ sung, bao gồm:

• cài đặt sản phẩm hiện tại, bao gồm tên, nút điều khiển và cài đặt lời nhắc bằng giọng nói; và
• thông tin danh sách và cài đặt sẵn.

Dữ liệu vị trí cho Tìm Nụ của tôi được lưu trữ trên thiết bị di động và không được sao lưu vào máy chủ của chúng tôi.

Các chức năng và khả năng tùy chỉnh của Ultimate Ears Mobile

Người dùng có thể tùy chỉnh trải nghiệm nghe bằng cách định cấu hình thiết bị bằng ứng dụng Ultimate Ears. Các ứng dụng này cho phép các tính năng như ghép cặp nhiều thiết bị, điều khiển cảm ứng và chức năng DJ nhiều người dùng. Trong quá trình tùy chỉnh, người dùng có thể được yêu cầu nhập tên và thông tin liên hệ, bao gồm địa chỉ email và mật khẩu.

Chúng tôi không thu thập bất kỳ dữ liệu nào về nội dung người dùng phát bằng các sản phẩm Ultimate Ears.

Tích hợp Ultimate Ears với các dịch vụ khác

Một số sản phẩm Ultimate Ears, như loa Bluetooth, có thể tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba như Amazon Alexa. Các tích hợp này cho phép người dùng thực hiện các tác vụ như truyền trực tuyến âm nhạc, đặt hàng hàng hóa và dịch vụ cũng như yêu cầu thông tin.

Để bật các dịch vụ bên thứ ba liên kết với thiết bị Ultimate Ears của bạn, bạn có thể được yêu cầu đăng ký với bên thứ ba đó và đồng ý với các điều khoản của họ. Sau khi liên kết đã được thực hiện, các thiết bị Ultimate Ears có thể nhận và chuyển thông tin trực tiếp cho bên thứ ba.

Các sản phẩm Ultimate Ears không lưu trữ bất kỳ dữ liệu lệnh của người dùng nào được chuyển từ người dùng cho bên thứ ba. Chỉ những dữ liệu cần thiết để đảm bảo liên kết giữa bên thứ ba và sản phẩm Ultimate Ears của người dùng mới được giữ lại.

Màn hình trong tai tùy chỉnh (IEM)

Ultimate Ears Pro và CSX cung cấp màn hình tai (earphones) cao cấp phù hợp tùy chỉnh. Hầu hết các thiết bị Pro đều yêu cầu lấy dấu tai người dùng, thường được tạo ra bằng kỹ thuật số hoặc bằng khuôn. bởi bên thứ ba, phổ biến nhất là nhà thính học. Các thiết bị CSX yêu cầu hình ảnh và ấn tượng về tai người dùng để tối ưu hóa độ vừa vặn của sản phẩm. Chúng tôi giữ lại những lần hiển thị này trong trường hợp bị mất, sắp xếp lại thứ tự hoặc sao chép, hoặc cho đến khi người dùng yêu cầu chúng bị loại bỏ.