Συνήθεις ερωτήσεις για τις παραγγελίες

Παραγγελίες

Ποια είναι η κατάσταση των παραγγελιών μου;

Μπορείτε να δείτε την κατάσταση των παραγγελιών σας από τη σελίδα Οι παραγγελίες μου του λογαριασμού σας.

Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

Δεχόμαστε PayPal, Visa, MasterCard/EuroCard, Discover, American Express, Diner's Club, JCB και κάρτες επιταγών ή κάρτες ATM, εφόσον είναι συνδεδεμένες με μία από τις κύριες εταιρείες έκδοσης πιστωτικών καρτών που αναφέρονται παραπάνω.

Μπορείτε να εισαγάγετε με ασφάλεια ολόκληρο τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας μέσω του ασφαλούς διακομιστή μας, ο οποίος κρυπτογραφεί όλες τις πληροφορίες που υποβάλλονται.

Πότε θα χρεωθεί η πιστωτική κάρτα μου;

Εάν έχετε παραγγείλει φυσικά προϊόντα, πιστεύουμε ότι πρέπει να πληρώσετε για την παραγγελία σας μόνο όταν ξεκινήσει η δρομολόγησή της. Θα χρεωθείτε μόνο όταν αποσταλούν τα προϊόντα σας, συμπεριλαμβανομένων των αντικειμένων σε λίστα αναμονής ή των αντικειμένων προπαραγγελίας. Εάν τα αντικείμενά σας αποστέλλονται ξεχωριστά, θα χρεώνεστε κάθε φορά που αποστέλλεται κάποιο αντικείμενο.

Σημαντική σημείωση για τις χρεώσεις καρτών:

• Οι προεγκρίσεις** πιστωτικών καρτών βασίζονται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας
• Οι χρεώσεις πιστωτικών καρτών βασίζονται στην αποστολή της παραγγελίας σας
• Οι χρεώσεις χρεωστικών καρτών σε μετρητά βασίζονται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας

** Η προέγκριση είναι μια προσωρινή κράτηση, προκειμένου να επαληθευτεί ότι τα χρήματα είναι διαθέσιμα κατά την υποβολή μιας παραγγελίας. Οι προεγκρίσεις, κατά κανόνα, αφαιρούνται από το ιστορικό συναλλαγών των πιστωτικών σας καρτών κατά την επεξεργασία της τελικής χρέωσης και την ανάληψη των χρημάτων. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, η συγκεκριμένη διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως 2 εργάσιμες ημέρες.

Η πιστωτική μου κάρτα χρεώθηκε περισσότερες από μία φορές για την αγορά μου.

Εάν υποβάλατε πρόσφατα μια παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Logitech, η διπλή χρέωση που βλέπετε μπορεί να είναι το αποτέλεσμα μιας κράτησης προέγκρισης.

Η προέγκριση είναι μια προσωρινή τοποθέτηση, προκειμένου να επαληθευτεί ότι τα χρήματα είναι διαθέσιμα κατά την υποβολή μιας παραγγελίας. Οι προεγκρίσεις, κατά κανόνα, αφαιρούνται από το ιστορικό συναλλαγών των πιστωτικών σας καρτών κατά την επεξεργασία της τελικής χρέωσης και την ανάληψη των χρημάτων. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, η συγκεκριμένη διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως 2 εργάσιμες ημέρες.

Εάν πραγματοποιήθηκε διπλή χρέωση της πιστωτικής κάρτας σας επειδή υποβλήθηκαν κατά λάθος περισσότερες από μία παραγγελίες, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να λάβετε επιστροφή χρημάτων εντός 30 ημερών από την αγορά. Ανατρέξτε στην Πολιτική μας για την επιστροφή χρημάτων.

Πώς θα εμφανιστεί η χρέωση στην πιστωτική μου κάρτα;

Η χρέωση θα εμφανιστεί στην πιστωτική σας κάρτα ως: "DRI*Logitech Store" (Κατάστημα DRI*Logitech)

Πρέπει να πληρώσω φόρο επί των πωλήσεων;

Ο φόρος επί των πωλήσεων μπορεί να υπολογιστεί και να χρεωθεί ανάλογα με την παραγγελία. Τυχόν φόρος επί των πωλήσεων που χρεώνεται θα υποδειχθεί όταν εισαχθεί η διεύθυνση χρέωσης ή/και αποστολής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Η τιμή που υποδεικνύεται περιλαμβάνει τον αναμενόμενο ΦΠΑ που συλλέγουμε από εσάς βάσει των στοιχείων που μας διαθέτετε. Η συνολική τιμή μπορεί να αλλάξει κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αποστολής ανάλογα με ορισμένους παράγοντες. Ωστόσο, θα έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε την τελική τιμή που θα χρεωθείτε προτού υποβάλετε την παραγγελία σας.

Θα προβούμε ευχαρίστως στην πίστωση φόρου επί των πωλήσεων για κρατικούς φορείς. Απλώς στείλτε μας με φαξ τη φόρμα φορολογικής απαλλαγής με μια διεύθυνση που αντιστοιχεί στη διεύθυνση χρέωσης ή αποστολής της παραγγελίας σας, στο: 952-253-8760. Θα πρέπει να συμπεριλάβετε ένα αντίγραφο της απόδειξης ή του αριθμού της παραγγελίας σας.

Χρειάζομαι ένα αντίγραφο του τιμολογίου μου.

Για να δείτε το τιμολόγιό σας, βρείτε την παραγγελία στη σελίδα Οι παραγγελίες μου του λογαριασμού σας και κάντε κλικ στο κουμπί "Στοιχεία παραγγελίας".

Μπορώ να υποβάλω παραγγελία χωρίς πιστωτική κάρτα;

Προς το παρόν δεχόμαστε μόνο πιστωτικές κάρτες και PayPal. Σας ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία.

Ποια διεύθυνση πρέπει να καταχωρίσω στην οθόνη με τα στοιχεία χρέωσης;

Για επαλήθευση πιστωτικής κάρτας, πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση ακριβώς όπως εμφανίζεται στο αντίγραφο κίνησης της πιστωτικής σας κάρτας.

Πώς μπορώ να καταχωρίσω μια διεύθυνση αποστολής;

Εάν παραγγείλατε ένα φυσικό προϊόν, θα εμφανιστεί μια σελίδα πληροφοριών αποστολής όπου μπορείτε να καταχωρίσετε μια ξεχωριστή διεύθυνση αποστολής και να επιλέξετε τη μέθοδο αποστολής.

Θα πρέπει να βάλω κενά διαστήματα ή παύλες στον αριθμό της πιστωτικής κάρτας;

Όχι. Θα πρέπει να καταχωρίσετε τον αριθμό της κάρτας σας ως συνεχή συμβολοσειρά αριθμών.

Γιατί δεν δέχεστε την πιστωτική μου κάρτα;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για την αποτυχία μιας συναλλαγής με πιστωτική κάρτα. Η κάρτα σας μπορεί να έχει λήξει ή να έχει συμπληρώσει το όριό της. Επίσης, ένας υπολογιστής πιστωτικών καρτών, από την πλευρά μας ή από την πλευρά της τράπεζάς σας, μπορεί να έχει παρουσιάσει κάποιο σφάλμα. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Θα πρέπει να παράσχετε τυχόν αριθμούς μηνυμάτων σφάλματος που μπορεί να έχετε λάβει, καθώς και τον αριθμό παραγγελίας από το καλάθι αγορών.

Πότε θα γίνει η αποστολή της προπαραγγελίας μου;

Τα προϊόντα προπαραγγελίας θα αποστέλλονται όταν είναι διαθέσιμα. Θα ειδοποιηθείτε μέσω email, εάν η αναμενόμενη ημερομηνία κυκλοφορίας αλλάξει ή όταν αποσταλεί το προϊόν σας. Ως υπενθύμιση, η πιστωτική σας κάρτα θα χρεωθεί μόνο όταν αποσταλεί η παραγγελία σας.

Μπορώ να αλλάξω τη μέθοδο αποστολής στην προπαραγγελία μου;

Δυστυχώς, δεν μπορείτε να αλλάξετε τη μέθοδο αποστολής μετά την υποβολή της παραγγελίας σας.

Πότε θα χρεωθώ για την προπαραγγελία μου;

Κατά την πληρωμή με πιστωτική κάρτα, θα χρεωθείτε μόνο όταν αποσταλούν τα προϊόντα σας. Κατά την πληρωμή με PayPal, τα χρήματα θα μεταφερθούν όταν υποβάλετε την παραγγελία σας. Όταν αποσταλεί το προϊόν σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφής χρημάτων για τα προϊόντα προπαραγγελίας;

Για τα προϊόντα προπαραγγελίας ισχύει πολιτική επιστροφής χρημάτων 30 ημερών από την ημέρα αποστολής των προϊόντων.

Πώς θα ανανεωθεί αυτόματα η συνδρομή μου;

Εάν έχετε εγγραφεί στις υπηρεσίες αυτόματης ανανέωσης, θα λάβετε email υπενθύμισης περίπου δύο εβδομάδες προτού λήξει η τρέχουσα συνδρομή σας. Μπορείτε να ακυρώσετε εύκολα την αυτόματη ανανέωση, ακολουθώντας τους συνδέσμους στα email. Διαφορετικά, μπορείτε να μην κάνετε τίποτα και η συνδρομή σας θα ανανεωθεί αυτόματα.

Περίπου μια εβδομάδα πριν από την ημερομηνία λήξης, η συνδρομή σας θα ανανεωθεί αυτόματα σε τιμή χαμηλότερη από ή ίση με την πιο πρόσφατη τυπική τιμή του προϊόντος. Η χρέωση θα πραγματοποιείται στην ίδια πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήσατε για την αρχική σας αγορά. Στη συνέχεια, μόλις η ανανέωση είναι επιτυχής, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης της αυτόματης ανανέωσης. Τα προϊόντα σας θα είναι αυτομάτως διαθέσιμα.

Τιμολόγηση

Οι τιμές, οι προδιαγραφές, η διαθεσιμότητα και οι όροι των προσφορών ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης του συνόλου ή μέρους της παραγγελίας σας, εάν η τιμή δεν είναι έγκυρη ή δημοσιεύτηκε εσφαλμένα κατά την υποβολή της παραγγελίας σας. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυπογραφικά ή επεξηγηματικά λάθη.

Άλλοι περιορισμοί

Η Logitech διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει τις ποσότητες του προϊόντος ανά παραγγελία, διεύθυνση ή/και μεμονωμένο πελάτη. Τα προϊόντα που πωλούνται από τη Logitech από αυτόν τον ιστότοπο δεν προορίζονται για άμεση μεταπώληση και τυχόν παραγγελίες που δεν συμμορφώνονται με αυτόν τον περιορισμό ενδεχομένως να ακυρωθούν.

Η παραγγελία μου στάλθηκε;

Μπορείτε να δείτε την κατάσταση αποστολής της παραγγελίας σας στη σελίδα Οι παραγγελίες μου του λογαριασμού σας.

Πώς μπορώ να μάθω τον αριθμό παρακολούθησης;

Μπορείτε να μάθετε εύκολα τον αριθμό παρακολούθησης, ανατρέχοντας στα στοιχεία της παραγγελίας που υποβάλατε στη σελίδα Οι παραγγελίες μου του λογαριασμού σας. Ο αριθμός παρακολούθησης είναι, επίσης, διαθέσιμος στο email επιβεβαίωσης της αποστολής σας.

Ζω εκτός των ΗΠΑ. Πρέπει να πληρώσω τέλη εκτελωνισμού;

Εάν ζείτε εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, ενδέχεται να ισχύουν τέλη εκτελωνισμού και δασμοί σύμφωνα με τους νόμους που ισχύουν για τις εισαγωγές στη χώρα σας. Αυτές οι χρεώσεις δεν συλλέγονται και δεν ελέγχονται από την παρούσα εταιρεία.

Αποστολή σε ταχυδρομική θυρίδα, APO/FPO.

Προβαίνουμε σε κάθε ενέργεια προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι το προϊόν που αγοράσατε θα φτάσει έγκαιρα. Για να το επιτύχουμε αυτό, μπορούμε να δεχθούμε μόνο φυσικές διευθύνσεις (όχι ταχυδρομικές θυρίδες ή διευθύνσεις APO/FPO.) Όλες οι παραδόσεις θα πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός από τις αργίες, και ενδέχεται να απαιτείται υπογραφή με την παράδοση.

Πότε θα γίνει η αποστολή του αντικειμένου που είναι σε λίστα αναμονής;

Παρόλο που προσπαθούμε να διατηρούμε απόθεμα όλων των προϊόντων στην αποθήκη, περιστασιακά κάποια αντικείμενα θα είναι σε λίστα αναμονής. Κατά κανόνα, το προϊόν θα διατίθεται σε λίγες ημέρες. Μόλις σταλεί το προϊόν, θα λάβετε μια ειδοποίηση email. Ως υπενθύμιση, η πιστωτική σας κάρτα θα χρεωθεί μόνο όταν αποσταλεί η παραγγελία σας.

Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση αποστολής;

Δυστυχώς, δεν μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση αποστολής μετά την υποβολή της παραγγελίας σας. Η παραγγελία αποστέλλεται αμέσως στο γραφείο διεκπεραίωσης και δεν είναι πλέον δυνατό να αλλάξει από το σύστημά μας. Εάν το πακέτο σας δεν παραδοθεί επιτυχώς, θα επιστραφεί στην αποθήκη και θα πραγματοποιηθεί μια πίστωση στον λογαριασμό σας.

Πώς μπορώ να αλλάξω τη μέθοδο αποστολής;

Δυστυχώς, δεν μπορείτε να αλλάξετε τη μέθοδο αποστολής μετά την υποβολή της παραγγελίας σας. Η παραγγελία αποστέλλεται αμέσως στο γραφείο διεκπεραίωσης και δεν είναι πλέον δυνατό να αλλάξει από το σύστημά μας.

Ποια είναι η καταληκτική ώρα για την αποστολή;

Για τα στοιχεία που είναι σε απόθεμα, οι παραγγελίες που υποβάλλονται πριν από τις 3:00 μ.μ. EST συνήθως αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Έχετε υπόψη ότι ορισμένες παραγγελίες ενδέχεται να καθυστερήσουν λόγω προβλημάτων στην επεξεργασία τους ή άλλων ζητημάτων. Όταν ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας, ο χρόνος αποστολής εξαρτάται από τη μέθοδο αποστολής που έχετε επιλέξει.

Ποιες μέθοδοι αποστολής προσφέρονται;

Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα στην τυπική αποστολή (4-7 ημέρες) και στην ταχεία αποστολή (2-3 ημέρες). Η τυπική αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 29 δολαρίων ΗΠΑ.

Ποια είναι η πολιτική σας για την επιστροφή χρημάτων και την εγγύηση σχετικά με τα νέα προϊόντα;

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Logitech από την Digital River προσφέρει εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Η επιστροφή χρημάτων θα περιλαμβάνει την τιμή αγοράς, καθώς και τις αρχικές χρεώσεις αποστολής και διαχείρισης, κατά περίπτωση.

Οι εγχάρακτες παραγγελίες δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.

Η Logitech έχει τερματίσει τη λειτουργία της υπηρεσίας εγχάραξης και, κατά συνέπεια, δεν είναι δυνατή η εκ νέου εγχάραξη των επιστροφών που καλύπτονται από εγγύηση. Όλες οι άλλες πολιτικές εγγύησης θα εξακολουθούν να ισχύουν.

Η κάλυψη της περιορισμένης εγγύησης υλικού της Logitech διαφέρει ανάλογα με το προϊόν. Για να προσδιορίσετε την ισχύουσα χρονική διάρκεια της εγγύησης, ανατρέξτε στη συσκευασία ή/και στην τεκμηρίωση του προϊόντος που αγοράσατε. Μπορείτε, επίσης, να βρείτε αυτές τις πληροφορίες, επιλέγοντας το προϊόν σας στην ενότητα ηλεκτρονικής υποστήριξης του ιστοτόπου μας, στη διεύθυνση https://support.logitech.com/home. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την περιορισμένη εγγύηση υλικού της Logitech, μεταβείτε στην ενότητα Πληροφορίες για την εγγύηση.

Ποια είναι η πολιτική σας για την επιστροφή χρημάτων και την εγγύηση σχετικά με τα ανακατασκευασμένα προϊόντα και τα προϊόντα με ανοιχτή και χτυπημένη συσκευασία;

Τα αντικείμενα με χτυπημένη συσκευασία της Logitech είναι προϊόντα των οποίων η εξωτερική συσκευασία έχει σκιστεί, γρατσουνιστεί, χτυπηθεί ή έχει άλλα σημάδια. Το ίδιο το προϊόν είναι εγγυημένα σε ολοκαίνουργια κατάσταση, διαθέτει πλήρη εγγύηση και διέπεται από μια περιορισμένη εγγύηση επιστροφής 30 ημερών.

Τα ανακατασκευασμένα προϊόντα της Logitech είναι φυσικά αντικείμενα που έχουν επιστραφεί στη Logitech για δοκιμή, επιθεώρηση και επισκευή από πιστοποιημένους τεχνικούς. Έχετε υπόψη ότι ορισμένα ανακατασκευασμένα αντικείμενα μπορεί να έχουν βαθουλώματα, γρατσουνιές ή άλλες ενδείξεις μικρής φθοράς. Για τα ανακατασκευασμένα προϊόντα της Logitech ισχύει εγγύηση 90 ημερών και μια περιορισμένη πολιτική επιστροφής 30 ημερών. Η επιστροφή χρημάτων θα περιλαμβάνει την τιμή αγοράς, καθώς και τις αρχικές χρεώσεις αποστολής και διαχείρισης, κατά περίπτωση.

Τα αντικείμενα με ανοιχτή συσκευασία της Logitech είναι φυσικά προϊόντα με προηγούμενο ιδιοκτήτη, τα οποία επιστράφηκαν στη Logitech. Επομένως, αυτά τα αντικείμενα τα έχουν ανοίξει και αγγίξει. Τα συγκεκριμένα αντικείμενα ενδέχεται να μην περιλαμβάνουν τεκμηρίωση ή συσκευασία λιανικής πώλησης. Ανατρέξτε στην ενότητα υποστήριξης, για να κατεβάσετε εγχειρίδια οδηγιών, οδηγούς ή άλλες ενημερώσεις.

Για τα αντικείμενα με ανοιχτή συσκευασία ισχύει μια περιορισμένη πολιτική μόνο για επιστροφή χρημάτων 30 ημερών (χωρίς ανταλλαγές). Η επιστροφή χρημάτων θα περιλαμβάνει την τιμή αγοράς, καθώς και τις αρχικές χρεώσεις αποστολής και διαχείρισης, κατά περίπτωση. Ελέγξτε και δοκιμάστε τα προϊόντα σας αμέσως αφού τα παραλάβετε.

Για να λάβετε επιστροφή χρημάτων για ένα προϊόν που αγοράσατε online, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, στη διεύθυνση https://support.logitech.com/contact.

Πολιτική επιστροφής χρημάτων παρατεταμένης εορταστικής περιόδου.

Αγοράστε με σιγουριά κατά την εορταστική περίοδο! Κάθε χρόνο παρατείνουμε την περίοδο ισχύος της κανονικής πολιτικής επιστροφής χρημάτων των 30 ημερών, ώστε τα εορταστικά δώρα που αγοράζετε από τις 15 Νοεμβρίου έως τις 23 Δεκεμβρίου να μπορούν να επιστραφούν για οποιονδήποτε λόγο μέχρι τις 31 Ιανουαρίου του επόμενου έτους. Η επιστροφή χρημάτων θα περιλαμβάνει την τιμή αγοράς, καθώς και τις αρχικές χρεώσεις αποστολής και διαχείρισης.

Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Κάθε παραγγελία μετά την επεξεργασία της αποστέλλεται αμέσως στην αποθήκη διεκπεραίωσης για αποστολή. Οι παραγγελίες δεν μπορούν να ακυρωθούν μετά την αποστολή τους.

Πότε θα εμφανιστεί η πίστωση στην πιστωτική μου κάρτα;

Εάν πληρώσατε με πιστωτική κάρτα, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων και θα τη στείλουμε στην τράπεζα έκδοσης της πιστωτικής κάρτας εντός 3 εβδομάδων από την παραλαβή του προϊόντος που επιστράφηκε. Καθώς ισχύουν διαφορετικά χρονοδιαγράμματα ανάλογα με την κάθε τράπεζα, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την τράπεζα έκδοσης της κάρτας σας, για να ρωτήσετε πότε θα εμφανιστεί η πίστωση στον λογαριασμό σας.

Πώς μπορώ να ακυρώσω την αυτόματη ανανέωση στη συνδρομή μου;

Για να ακυρώσετε την αυτόματη ανανέωση, υποβάλετε το αίτημά σας ανατρέχοντας στη διεύθυνση http://support.logitech.com/contact ή στη διεύθυνση https://www.findmyorder.com και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Θα λάβετε ένα email που θα επιβεβαιώνει ότι ολοκληρώθηκε η επεξεργασία του αιτήματος ακύρωσης της αυτόματης ανανέωσης.

Πώς μπορώ να ακυρώσω την προπαραγγελία μου;

Για να ζητήσετε ακύρωση των προϊόντων προπαραγγελίας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση https://support.logitech.com/contact.

Οι παραγγελίες για τα αντικείμενα σε απόθεμα αποστέλλονται στην αποθήκη μας για αποστολή αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας. Συνεπώς, η παραγγελία για τα αντικείμενα σε απόθεμα δεν μπορεί να ακυρωθεί.

Χρειάζομαι τεχνική υποστήριξη για το προϊόν μου.

Για τεχνική βοήθεια σχετικά με το προϊόν σας, επισκεφτείτε την Τοποθεσία υποστήριξης. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση https://support.logitech.com/contact.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη χρέωση της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση https://support.logitech.com/contact.

Γιατί πρέπει να αποδεχτώ τα cookie;

Στο πρόγραμμα περιήγησης τοποθετούνται cookie για δική σας διευκόλυνση. Επίσης, η λειτουργία του συστήματος εμπορίου που χρησιμοποιούμε βασίζεται στα cookie. Κατά την υποβολή παραγγελίας, εγγράφονται πληροφορίες στον σκληρό δίσκο. Την επόμενη φορά που θα υποβάλετε μια παραγγελία, το σύστημα σας αναγνωρίζει και εισάγει αυτόματα τα στοιχεία σας στη φόρμα.

Επειδή τα cookie διαβάζουν πληροφορίες στον σκληρό δίσκο, ορισμένοι πιστεύουν πως αυτό σημαίνει ότι δίνουν πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες στον υπολογιστή σας. Το σύστημα εμπορίου που χρησιμοποιούμε κρυπτογραφεί όλα τα cookie, με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η ανάγνωσή τους από άλλη ιστοσελίδα. Το cookie ουσιαστικά δεν περιέχει προσωπικές πληροφορίες, αλλά είναι απλώς ένα μοναδικό αναγνωριστικό προκειμένου το σύστημά μας να αναγνωρίζει το συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης.

Τα cookie είναι επικίνδυνα για την ασφάλεια;

Όχι. Επειδή τα cookie διαβάζουν πληροφορίες στον σκληρό δίσκο, ορισμένοι πιστεύουν πως αυτό σημαίνει ότι δίνουν πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες στον υπολογιστή σας. Το σύστημα εμπορίου που χρησιμοποιούμε κρυπτογραφεί όλα τα cookie, με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η ανάγνωσή τους από άλλη ιστοσελίδα. Το cookie ουσιαστικά δεν περιέχει προσωπικές πληροφορίες, αλλά είναι απλώς ένα μοναδικό αναγνωριστικό προκειμένου το σύστημά μας να αναγνωρίζει το συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης.

Πώς μπορώ να ρυθμίσω το πρόγραμμα περιήγησης για να αποδέχεται cookie;

Εάν χρησιμοποιείτε Internet Explorer 6+, μεταβείτε στο μενού Εργαλεία και επιλέξτε Επιλογές Internet. Στο παράθυρο Επιλογές Internet, επιλέξτε την καρτέλα Απόρρητο. Η προεπιλεγμένη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησης είναι η μεσαία, η οποία επιτρέπει την αποδοχή των cookie. Για να αλλάξετε αυτήν τη ρύθμιση, μετακινήστε το ρυθμιστικό ώστε να προσδιορίσετε ποια ρύθμιση προτιμάτε. Εάν η ρύθμισή σας έχει οριστεί σε Προσαρμογή, κάντε κλικ στο κουμπί Για προχωρημένους και επιλέξτε Αποδοχή cookie.

Εάν χρησιμοποιείτε Internet Explorer 5+, μεταβείτε στο μενού Εργαλεία και επιλέξτε Επιλογές Internet. Στο παράθυρο Επιλογές Internet, επιλέξτε την καρτέλα Ασφάλεια. Επιλέξτε Internet και, στη συνέχεια, Προσαρμοσμένο επίπεδο. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στα Cookie και επιλέξτε Ενεργοποίηση.

Εάν χρησιμοποιείτε Netscape 7+, μεταβείτε στο μενού Επεξεργασία και επιλέξτε Προτιμήσεις. Κάντε διπλό κλικ στην κατηγορία Απόρρητο και ασφάλεια και επιλέξτε Cookie. Ορίστε τις προτιμήσεις σας για τα cookie.

Ποια είναι η πολιτική απορρήτου σας;

Κάντε κλικ εδώ για να δείτε την πολιτική απορρήτου της Digital River.