Logitech G Privacybeleid | Hoe wij uw gegevens beschermen

De gegevens die we ontvangen, zijn afhankelijk van de producten, services en functies die u gebruikt, evenementen waaraan u mogelijk deelneemt, zakelijke afspraken en andere interacties die u mogelijk met ons heeft. Deze gegevens kunnen het volgende omvatten:

• Naam en contactgegevens : gegevens zoals uw naam, persoonlijk of zakelijk e-mailadres, persoonlijk of zakelijk postadres, persoonlijk of zakelijk telefoonnummer, gebruikers-id en andere soortgelijke contactgegevens.
• Referenties : wachtwoorden, hints en informatie die worden gebruikt voor verificatie en accounttoegang.
• Demografische gegevens : gegevens zoals uw leeftijd, geslacht, land en voorkeurstaal.
• Betalingsgegevens – gegevens die nodig zijn om uw bestelling te verwerken als u aankopen doet via een Logitech-website, zoals uw verzendadres, bestelde producten en contactgegevens. Wanneer u digitale producten koopt, verwerken we betalingsgegevens zoals de waarde van de transactie, welke abonnementen u heeft aangeschaft en, indien van toepassing, uw Paypal-, WeChat-, AliPay- of Stripe-id. We verzamelen geen betalings- of creditcardnummers.
• Gebruiksgegevens : gegevens over hoe u en uw apparaat met ons en onze producten omgaan, zoals:
  • productgebruiksgegevens : de functies die u gebruikt, de acties die u uitvoert en de activiteiten die u uitvoert, zoals voorkeuren voor het aanpassen van knoppen, interacties met een app of de tijd die u besteedt aan het luisteren naar een spreker;
  • apparaatgegevens : gegevens over uw apparaat en het netwerk dat u gebruikt om verbinding te maken met onze producten, inclusief de besturingssystemen en andere software op uw apparaat, apparaat-ID's en regionale en taalinstellingen;
  • andere productgegevens – informatie van andere apparaten en software, zoals stereo-installatie, huisautomatisering en productinformatie voor televisie, informatie over kabelaanbieders;
  • foutrapporten en prestatiegegevens : het type of de ernst van het probleem, details van de software of hardware met betrekking tot een fout, de inhoud van bestanden die u gebruikte toen een fout optrad en gegevens over andere software op uw apparaat; en
  • ondersteuningsgegevens : informatie over u en uw hardware, software en details over het evenement, authenticatiegegevens, uw communicatie met ons, gegevens over de machine en de toepassing die u gebruikte, en systeem-, register- en configuratiegegevens.
• Interesses en favorieten : je muziekvoorkeuren, geprogrammeerde activiteiten of routines, kanalen en radiostations en services die je gebruikt.
• Contacten en relaties : contacten en relaties als u een product of service gebruikt die functies voor meerdere gebruikers, community's en delen ondersteunt.
• Logitech-accounts (Gast- en Logi-ID) – er zijn verschillende opties beschikbaar om een account aan te maken, afhankelijk van het product of de service en uw keuze. U kunt ervoor kiezen geen account aan te maken, maar als gast gegevens te verstrekken. In dit geval, mogen we slechts beperkte informatie verzamelen, zoals uw naam, e-mailadres en verzendadres. U kunt ervoor kiezen om een persoonlijk Logitech-account aan te maken met de naam Logi ID. In dit geval kunnen we ook informatie verzamelen zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer om uw ervaring te optimaliseren. Het kan bijvoorbeeld verbeterde personalisatie mogelijk maken en u in staat stellen instellingen, configuraties en geschiedenis op te slaan en weer op te roepen. We wijzen een uniek id-nummer aan uw account en informatie toe. Wanneer u zich aanmeldt bij uw account, kunnen we gegevens met betrekking tot uw sessie verzamelen, waaronder een registratie van uw aanmelding, datum en tijd, het product waarbij u bent aangemeld, het unieke nummer dat aan uw account is toegewezen en een unieke id die aan uw apparaat is toegewezen, uw IP-adres en de versie van uw besturingssysteem en browser. Over het algemeen blijft u aangemeld bij uw account totdat u zich afmeldt.
• Sociale aanmeldingen – Wanneer u een service van een derde partij gebruikt, zoals Apple, Facebook, Google of Twitch, om u aan te melden, verwerken we de persoonlijke gegevens die u via het platform van de derde partij wilt delen. Lees de privacyverklaringen van deze externe services wanneer u uw accounts koppelt voor meer informatie over de informatie die Logitech ontvangt.
• Locatiegegevens – Sommige producten gebruiken locatiegegevens voor doeleinden zoals tijd/datum en taalvoorkeuren of voor wettelijke naleving. Gegevens die we over uw locatie verzamelen, kunnen nauwkeurig of onnauwkeurig zijn. Nauwkeurige locatiegegevens kunnen uw thuis- of werkadres of GPS-gegevens (Global Positioning System) zijn, die we kunnen verzamelen wanneer u locatiegebaseerde producten of functies inschakelt. Onnauwkeurige locatiegegevens kunnen een locatie bevatten die is afgeleid van uw wifi- of IP-adres of gegevens die met minder precisie aangeven waar u zich bevindt, zoals een plaats of regio.
• Inhoud – We kunnen informatie verzamelen over de inhoud van uw bestanden en communicatie wanneer dit nodig is om u de producten te leveren die u gebruikt. We kunnen ook de inhoud verzamelen van berichten die u naar ons verzendt, zoals feedback en productrecensies die u schrijft, of vragen en informatie die u verstrekt voor klantenondersteuning. We kunnen contact met u opnemen om te weten te komen hoe tevreden u bent met een product of service. Wanneer u contact met ons opneemt, kunnen telefoongesprekken of chatsessies met vertegenwoordigers worden gecontroleerd en opgenomen, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving en uw toestemming waar dit vereist is.

Deelnemersgegevens

We verwerken uw persoonlijke gegevens wanneer u zich aanmeldt om deel te nemen aan een Logitech:

• Beta Test;
• Interview;
• Onderzoek; of
• Enquête

We gebruiken deze persoonlijke gegevens om u uit te nodigen om deelnemer te worden en we gebruiken uw feedback om onze producten en services te ontwikkelen en te verbeteren.

De informatie die u verstrekt, kan worden overgedragen of geopend door Logitech-entiteiten over de hele wereld, zoals beschreven in dit beleid.

Rechtsgronden voor verwerking

We verwerken persoonsgegevens om een of meer van de volgende redenen:

1. Om u de door u gevraagde producten of services te leveren
   We moeten producten activeren en registreren, ervoor zorgen dat producten en services die u gebruikt naar behoren werken, producten onderhouden, vragen en verzoeken van u beantwoorden en klantenondersteuning bieden onder garantie of servicecontract.
2. Voor de legitieme belangen van Logitech
   We moeten fraude detecteren en voorkomen en de rechten of eigendommen van andere klanten of derden, of onze eigen rechten en belangen beschermen en verdedigen. We houden rekening met uw belangen op het gebied van gegevensbescherming wanneer we dit doen en bewerken persoonlijke gegevens zoveel mogelijk.
3. Om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen van Logitech
   We moeten mogelijk voldoen aan de EU-wetgeving, de wetten van de EU-lidstaten, de Britse wetgeving, de Zwitserse wetgeving en wettelijke vereisten, en reageren op wettige verzoeken, gerechtelijke bevelen en juridische procedures.
4. Met toestemming
   Logitech gebruikt sommige persoonlijke gegevens op basis van toestemming. We verwerken bijvoorbeeld gebruiksgegevens om nieuwe producten en services te bedenken en de functionaliteit en beveiliging te verbeteren. We gebruiken gegevens ook met uw toestemming voor onze directmarketingcommunicatie.

Uw rechten en keuzes

Als u een Logitech-klant bent binnen de EER, het VK of CH, heeft u mogelijk de hieronder beschreven rechten.

In overeenstemming met de EU-VS Kader voor gegevensbescherming (EU-VS DPF) en de UK Extension to the EU-US DPF en de Zwitsers-VS Framework voor gegevensbescherming (Zwitsers-VS DPF), verbindt Logitech zich ertoe klachten met betrekking tot de DPF-principes over onze verzameling en gebruik van uw persoonlijke gegevens op te lossen. Individuen uit de EU, het VK en Zwitserland met vragen of klachten over onze verwerking van persoonlijke gegevens die zijn ontvangen op basis van de EU-VS DPF en het VK Uitbreiding naar de EU-VS DPF en de Zwitsers-VS Neem eerst contact op met Logitech.

Vul dit formulierin om uw rechten in te roepen en vragen of klachten op te lossen. U kunt ook contact met ons opnemen via telefoon, e-mail of post via de onderstaande contactgegevens:

Telefoon: +1 646-454-3200 of gratis +1 866-632-5644
Contact: privacy@logitech.com
Post: Logitech Privacy Office EMEA, Logitech Ireland Services Limited, City Gate Plaza Two, Mahon, Cork, Ierland
Data Protection Officer (DPO): U kunt contact opnemen met onze DPO door een e-mail te sturen naar dpo@logitech.com

Recht op toegang en uitleg

• U kunt om uitleg vragen over welke gegevens we over u hebben en hoe we de gegevens gebruiken.
• U kunt vragen om een kopie van de gegevens die we over u hebben.

Recht op rectificatie

• Als u denkt dat de informatie die we over u hebben onjuist of onvolledig is, kunt u ons vragen deze te corrigeren.

Recht op gegevenswissing

• Je kunt ons vragen om je gegevens permanent te verwijderen.

Recht op bezwaar

• U kunt bezwaar maken tegen ons gebruik van uw gegevens op basis van legitiem belang of voor direct marketing. U kunt ook vragen om geen beslissingen over u te nemen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd. Met uitzondering van direct marketing, kunnen we uw gegevens blijven verwerken als dit is toegestaan.

Recht op beperking van de verwerking

• U kunt ons vragen uw persoonlijke gegevens niet te verwerken als u van mening bent dat de gegevens onjuist zijn, de verwerking onwettig is of als u uw gegevens nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.

Recht op overdraagbaarheid

• U kunt vragen om de gegevens die u actief of passief aan ons hebt verstrekt, over te dragen, wanneer we die gegevens hebben op basis van uw toestemming of een contract met u en onze verwerking van de gegevens geautomatiseerd is.

Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit

• U kunt een klacht over onze verwerking van persoonsgegevens indienen bij de Commissie voor gegevensbescherming van de Ierse toezichthoudende autoriteit. De contactgegevens zijn:
  Commissie voor gegevensbescherming
  21 Fitzwilliam Square
  Dublin 2
  D02 RD28
  Ierland
  Telefoon: +1800 437 437, +353 (01)765 01 00
  
  Uw gebruik van onze producten en diensten is vrijwillig, dus wanneer onze verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken via de verschillende hierboven vermelde contactgegevens.

In overeenstemming met de EU-VS Kader voor gegevensbescherming (EU-VS DPF) en de UK Extension to the EU-US DPF en de Zwitsers-VS Framework voor gegevensbescherming (Zwitsers-VS DPF), verbindt Logitech zich ertoe klachten met betrekking tot de DPF-principes over onze verzameling en gebruik van uw persoonlijke gegevens op te lossen. Individuen uit de EU, het VK en Zwitserland met vragen of klachten over onze verwerking van persoonlijke gegevens die zijn ontvangen op basis van de EU-VS DPF en het VK Uitbreiding naar de EU-VS DPF en de Zwitsers-VS Neem eerst contact op met Logitech.

Vul het formulier support.logitech.com/response-centerom een van deze rechten in te roepen en vragen of klachten op te lossen. U kunt ook contact met ons opnemen via telefoon, e-mail of post via de onderstaande contactgegevens:

Telefoon: + 1-646-454-3200 of gratis +1 866-632-5644
Email: privacy@logitech.com
Post: Logitech Privacy Office EMEA, Logitech Ireland Services Limited City Gate Plaza Two, Mahon, Cork, Ierland

Data Protection Officer (DPO): U kunt contact opnemen met onze DPO door een e-mail te sturen naar dpo@logitech.com

In overeenstemming met de EU-VS DPF en het VK Uitbreiding naar de EU-VS DPF en de Zwitsers-VS DPF, verbindt Logitech zich ertoe samen te werken en zich te houden aan het advies van het panel dat is ingesteld door de gegevensbeschermingsautoriteiten (DPA's) van de EU en het Britse Information Commissioner's Office (ICO) en de regulerende instantie van Gibraltar (GRA) en de Zwitserse federale overheid voor gegevensbescherming en -informatie Commissioner (FDPIC) met betrekking tot onopgeloste klachten over onze verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen op basis van de EU-VS DPF en het VK Uitbreiding naar de EU-VS DPF en de Zwitsers-VS DPF.

U hebt de mogelijkheid, onder bepaalde voorwaarden, om bindende arbitrage in te roepen voor klachten met betrekking tot DPF-naleving die niet door een van de andere DPF-mechanismen zijn opgelost. Ga voor meer informatie naar : https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introductie-dpf?tabset-35584=2

Internationale gegevensoverdracht

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen overdragen van de EER, het VK en CH naar landen daarbuiten, op basis van passende veiligheidsmaatregelen. Wanneer Logitech gegevens internationaal overdraagt, vertrouwen we op i) adequaatheidsbesluiten zoals aangenomen door de Europese Commissie op basis van artikel 45 van Verordening (EU) 2016/679 (AVG en VK AVG), ii) modelcontractbepalingen uitgevaardigd door de Europese Commissie, deze zijn op verzoek beschikbaar via privacy@logitech.comen iii) EU-US DPF, de UK Extension to the EU-US DPF en de Swiss-US DPF zoals uiteengezet door de VS Ministerie van Handel.

Logitech en zijn Amerikaanse dochterondernemingen en dochterondernemingen (Logitech) hebben gecertificeerd voor de VS ministerie van Handel dat het zich houdt aan de EU-VS Beginselen voor gegevensprivacy (EU-US .) DPF-beginselen) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen van de Europese Unie op basis van de EU-VS DPF en vanuit het Verenigd Koninkrijk (en Gibraltar) op basis van de UK Extension to the EU-US DPF. Logitech is gecertificeerd voor de VS ministerie van Handel dat het zich houdt aan de Swiss-US Principes van kader voor gegevensbescherming (Zwitsers-VS DPF-principes) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen uit Zwitserland op basis van de Swiss-US DPF. Als er een conflict is tussen de voorwaarden in dit privacybeleid en het EU-VS- DPF-principes en/of de Swiss-US DPF-principes, zijn de principes leidend. Ga voor meer informatie over het Data Privacy Framework (DPF)-programma en om onze certificeringen te bekijken naar https://www.dataprivacyframework.gov/

Hieronder vindt u de lijst met gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen van Logitech in de VS die zich ook houden aan de EU-VS DPF-principes, de uitbreiding van het VK naar de EU-VS DPF en de Zwitsers-VS DPF-principes:

1. Logitech Inc.
2. Logitech Latin America Inc.

Logitech is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die het ontvangt op grond van de DPF-principes en vervolgens overdraagt aan een derde partij die namens Logitech optreedt als agent. Logitech blijft aansprakelijk op grond van de DPF-principes als zijn vertegenwoordiger dergelijke persoonsgegevens verwerkt op een manier die niet in overeenstemming is met de DPF-principes, tenzij Logitech bewijst dat het niet verantwoordelijk is voor de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de schade.

De Federal Trade Commission (FTC) heeft jurisdictie over de naleving door Logitech van de EU-VS DPF en het VK Uitbreiding naar de EU-VS DPF en de Swiss-US DPF.

Back-up en overdracht van apparaatinstellingen

Met Logitech Options kunt u uw muizen, toetsenborden en touchpads op uw computer aanpassen. Met Logitech Capture-software kunt u video en audio opnemen op uw computer en de instellingen van de camera wijzigen. Deze software biedt u ook de mogelijkheid om een back-up van uw apparaatinstellingen naar de cloud te maken, zodat u die instellingen naar andere computers kunt overzetten en uw apparaten eenvoudig kunt instellen.

Informatie die kan worden verzameld, omvat:

• Accountgegevens zoals naam, e-mailadres en wachtwoord om een account aan te maken of als u een open-autorisatie van derden (OAuth2) gebruikt, zoals Facebook of Google, om u aan te melden.
• Computergegevens zoals de naam, het merk en het model van de computer om er zeker van te zijn dat het apparaat correct werkt.
• Specifieke informatie over Logitech Options:
  
  • Aanpassingen van knoppen en toetsen, inclusief app-specifieke aanpassingen
  • Andere apparaatinstellingen, zoals de aanwijs- en scrolinstellingen van je muis
  • Analytics-gegevens worden verzameld met uw toestemming.
• Specifieke informatie over Logitech Capture:
  • Scènecompositie en camera-instellingen

Met Logitech Options wordt er automatisch een back-up gemaakt van apparaatinstellingen. U kunt ervoor kiezen om niet automatisch een back-up van uw apparaatinstellingen te laten maken of u af te melden, waardoor de back-upfunctionaliteit in feite wordt uitgeschakeld.

Activering en registratie

Om uw producten te activeren en te registreren, verstrekt u ons informatie om een account aan te maken, waaronder uw naam, e-mailadres, wachtwoord, creditcard (als u zich abonneert op premiumservices), cameranaam en camera-instellingen.

We bieden ook activering en registratie via open-autorisatieservices (OAuth2) van derden, zoals Facebook en YouTube, zodat u geselecteerde clips kunt delen en live kunt gaan op die service. Voor dit doel gebruiken we services zoals de YouTube API-services. Als gevolg hiervan bent u onderworpen aan het privacybeleid van derden, zoals het Google en Google. Onze apps voldoen aan het aanzien van gebruikersgegevens van Google API-services, inclusief de sectie Vereisten voor beperkt gebruik.

Tijdens het instellen van het product moet de landcode worden ingesteld. Sommige besturingssystemen vragen mogelijk om toegang tot locatiegegevens bij het bepalen van de landcode.

Circle-video- en audio-opnames

Wanneer u Circle-producten en -services gebruikt, ontvangen, registreren en verwerken onze servers automatisch gegevens die nodig zijn om de service te leveren, evenals informatie van de apparaten die u gebruikt om de gegevens te bekijken of te beluisteren, waaronder:

• video- en audio-opnamen;
• apparaatspecifieke informatie zoals hardwaremodel, besturingssysteemversie en apparaat-id's zoals MAC-adres, mobiele netwerkinformatie, routernamen en metagegevens met betrekking tot Apple Home Hubs en andere Apple HomeKit-apparaten;
• logboekinformatie over servicegebeurtenissen;
• tijd en datum van gebruik van de service;
• aan/uit en andere interactie met het product;
• crashes, systeemactiviteit en hardware-instellingen; en
• geolocatiegegevens (wanneer locatieservices zijn ingeschakeld)

Circle-producten kunnen gepseudonimiseerde informatie naar een analysetool sturen, waaronder tijdstempels, transmissiestatistieken, functiegebruik, prestatiestatistieken, fouten, enz. We gebruiken de gepseudonimiseerde informatie om onze services, functies, technische ondersteuning en informatie te leveren en te verbeteren.

Circle-functies

Circle-producten hebben functies die, indien ingeschakeld, vereisen dat we gegevens intelligent verzamelen en analyseren om ze te laten werken. Slimme locatie detecteert bijvoorbeeld automatisch wanneer je het huis verlaat of thuiskomt, en Slimme waarschuwingen analyseren op intelligente wijze bewegingen om ervoor te zorgen dat je alleen relevante waarschuwingen ontvangt.

Circle-beveiliging en -opslag

We hebben Circle-producten geïmplementeerd zodat geen enkele Logitech-medewerker, aannemer, leverancier, gelieerde onderneming of overheidsinstantie toegang heeft tot niet-versleutelde beelden. Elke Circle-camera heeft een unieke persoonlijke sleutel en een digitaal certificaat, dat wordt gebruikt om communicatie onderweg te versleutelen. De Circle-servers gebruiken AES 256-bits dubbellaagse versleuteling om je beeldmateriaal in rust versleuteld op te slaan.

De verzamelde gegevens worden rechtstreeks opgeslagen in de toepassing, op uw Apparaat en op servers in de VS of andere landen waar wij of onze gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen of serviceproviders faciliteiten hebben. We bewaren verzamelde informatie zolang als nodig is om de service te leveren en in overeenstemming met het Privacybeleid van Logitech.

Circle-camera's met Apple HomeKit-ondersteuning

Wanneer een Circle-camera is verbonden met het Apple HomeKit-ecosysteem, beheert Apple de gegevens die worden gegenereerd en doorgegeven aan HomeKit en is het verantwoordelijk voor de privacy en verwerking van je audio- en video-inhoud. We hebben geen mogelijkheid of mechanisme om toegang te krijgen tot HomeKit-audio-/videogegevens.<.p>

Als een Circle-camera alleen in HomeKit is ingesteld, controleert de camera nog steeds periodiek of er firmware-updates op onze servers beschikbaar zijn. Hiervoor worden het model, de firmwareversie en de landcode naar onze servers verzonden.

Als u het delen van diagnostische informatie met Logitech via de Apple Home-app inschakelt, worden de volgende gegevens gedeeld met Logitech en/of Apple en alleen gebruikt voor het oplossen van problemen:

• apparaatspecifieke informatie zoals hardwaremodel, namen, besturingssysteemversie, apparaat-id's zoals MAC-adres, informatie over draadloze netwerken in de buurt en metagegevens over Apple Home Hubs en andere HomeKit-apparaten;
• logboekregistratie van apparaatgebeurtenissen;
• tijd en datum van gebruik van het apparaat;
• aan/uit en andere interactie met het Product;
• crashes, systeemactiviteit, hardware-instellingen; en
• eventuele aanvullende details die door u zijn verstrekt, zoals beschrijvingen, screenshots en beeldmateriaal.

Mevo Cameras

Wanneer u de Mevo-camera's gebruikt om op te nemen of livestream te gaan, ontvangen, registreren en verwerken onze servers automatisch gegevens die nodig zijn om de service te leveren, evenals informatie van de apparaten die u gebruikt, waaronder:

• video- en audio-opnamen;
• apparaatspecifieke informatie zoals hardwaremodel, besturingssysteemversie, firmwareversie en apparaat-id's zoals netwerkinformatie en IP-adres;
• logboekinformatie over servicegebeurtenissen;
• tijd en datum van gebruik van de service;
• aan/uit en andere interactie met het product;
• crashes, systeemactiviteit en hardware-instellingen; en
• geolocatiegegevens (wanneer locatieservices zijn ingeschakeld)

U kunt ervoor kiezen om uw Mevo-camera's te gebruiken zonder ze te verbinden met een van onze Mevo-apps, waaronder de Multicam-app, de Mevo Go-app, de Mevo Camera-app en de Mevo Webcam-app.

De Mevo-camera's en -apps kunnen gepseudonimiseerde informatie naar een analysetool sturen, waaronder apparaatinformatie, functiegebruik, prestatiestatistieken, fouten, enz. We gebruiken de gepseudonimiseerde informatie om onze services, functies, technische ondersteuning en informatie te leveren en te verbeteren.

Als u besluit u te abonneren op het Mevo Pro-abonnement, verzamelen we de gegevens die nodig zijn om de service te leveren, evenals informatie over uw gebruik, waaronder:

• betalingsgegevens;
• Streamlabs ID;
• app gebruikt voor aanmelding; en
• statistieken over het gebruik van functies.

Aangepaste Logitech G-ervaring

Met G HUB-software kun je eenvoudig apparaten configureren en opdrachten en macro's maken voor games en andere toepassingen. Het toevoegen van andere informatie over uw pc, besturingssysteem, games en toepassingen en eventuele specifieke instellingen die u aanpast als onderdeel van het instellen van uw product, verbetert uw ervaring. We gebruiken deze gegevens ook om de beveiliging en stabiliteit van onze producten te verbeteren.

Als u zich aanmeldt voor het verzamelen van gegevens, ontvangen en registreren onze servers automatisch informatie over het gebruik van uw product wanneer u G HUB gebruikt, waaronder:

• locatiegegevens en IP-adres;
• gegevens over wanneer je G HUB-functies gebruikt, zoals het aanpassen van DPI, verlichting of bedieningsconfiguratie;
• gegevens met betrekking tot de detectie van apparaten die u verbindt, zoals een nieuwe Logitech G-muis of -toetsenbord;
• andere apparaat- en systeemactiviteit, waaronder functiegebruik, prestatiestatistieken, fouten, crashgegevens, enz.; en
• er is een aparte opt-in voor het indienen van foutenlogboeken bij Logitech. Als u zich aanmeldt, worden anonieme crashgerelateerde gegevens automatisch (en handmatig op basis van gebruikersinvoer) naar ons verzonden voor probleemoplossing.

Logitech G HUB Community

Wanneer u een account aanmaakt voor de G HUB-community, verzamelen we informatie zoals uw naam, e-mailadres, land van verblijf en antwoorden op beveiligingsvragen. Toegang tot de G HUB-community geeft u toegang tot functies zoals:

• het downloaden van profielen, verlichting en andere instellingen van de communitybibliotheek;
• om uw profielen en effecten te uploaden om te delen met de community of voor persoonlijke opslag. Je kunt elk gedeeld item op elk moment verwijderen; en
• een persoonlijk profiel dat anderen in de community kunnen bekijken. Jij bepaalt wat er in je profiel wordt gedeeld.

Je kunt je op elk moment afmelden of je G HUB-account verwijderen.

Logitech G Cloud Gaming Handheld

G Cloud is een handheld gameconsole waarop u cloudgames kunt spelen en overal en altijd toegang hebt tot cloudstreamingservices. De verwerking van uw persoonsgegevens door Logitech is beperkt tot de Logitech-hardware en de door Logitech ingebouwde software. We verzamelen uw unieke apparaat-ID voor de kernfunctionaliteit van uw console, zodat we ervoor kunnen zorgen dat deze correct werkt. Er worden ook bepaalde persoonsgegevens verzameld voor de kernfunctionaliteit die alleen lokaal op uw console worden verwerkt en opgeslagen, zoals uw land of regio voor netwerkconnectiviteit.

Als u ervoor kiest om uw diagnostische gegevens en gebruiksgegevens van het apparaat te delen, ontvangen we wel gegevens over uw gebruik van de console, zoals uw batterij- en oplaadervaring, uw gebruik van de knoppen en joysticks en de audiopoorten. We gebruiken deze gegevens alleen om onze producten en diensten te verbeteren.

Voor de EER, het VK of CH: we verzamelen de diagnostische gegevens en gebruiksgegevens van het apparaat op basis van rechtmatig belang. We gebruiken deze gegevens alleen om onze producten en diensten te verbeteren. U kunt zich hiervoor op elk moment afmelden via uw apparaatinstellingen.

Pro Alliance

Pro Alliance is een websiteplatform dat is ontworpen om u als professionele e-sporter te ondersteunen en uw prestaties en welzijn te verbeteren. Logitech levert ook een aantal diensten, zoals klantenservice en technische productinformatie. Er zijn ook externe dienstverleners beschikbaar die u kunt gebruiken, bijvoorbeeld voor wellnesscoaching en -diensten. Mogelijk moet u zich bij deze derden registreren, instemmen met hun voorwaarden en hun privacybeleid bekijken. We zullen uw persoonsgegevens nooit delen met deze derden en wij ontvangen de persoonsgegevens die u met hen deelt ook niet.

Loepdeck

De producten en services van Loupedeck omvatten aangepaste consoles waarmee u sneller kunt creëren en bewerken. Het bevat ook Loupedeck Marketplace, beschikbaar via onze website of de Loupedeck-desktopapp, waarbij u kunt besluiten de functionaliteit van uw Loupedeck Custom Console uit te breiden met kant-en-klare sets toegewezen functies voor knoppen en draaiknoppen, inclusief snelkoppelingen naar toepassingen van derden en ontwikkelde add-ons.

Logitech verwerkt bepaalde persoonlijke gegevens met betrekking tot uw console, zoals uw unieke apparaat-ID voor de kernfunctionaliteit van uw console, om ervoor te zorgen dat deze correct werkt. We verzamelen uw apparaatdiagnose- en apparaatgebruiksgegevens op basis van legitieme belangen. We gebruiken deze informatie om onze producten en services te verbeteren.

We verwerken ook uw persoonlijke gegevens wanneer u een account aanmaakt in Loupedeck, zoals uw naam, e-mailadres en opgeslagen aangepaste configuraties. We slaan deze informatie op om te voorkomen dat uw aangepaste configuraties verloren gaan.

Als u een externe ontwikkelaar voor Loupedeck Marketplace bent, verzamelt Logitech uw gebruikersnaam en gerelateerde profielinformatie en kan deze aan andere ontwikkelaars en eindgebruikers worden weergegeven in Loupedeck Marketplace.

Harmony registratie

Wanneer u uw Harmony -producten activeert en registreert, verzamelen we informatie zoals uw naam, e-mailadres, land van verblijf en antwoorden op beveiligingsvragen. Deze gegevens worden gebruikt om u te verifiëren en u aan uw account en apparaten te koppelen. U kunt ook activeren en registreren via open-autorisatieservices (OAuth2) van derden, zoals Facebook.

Aangepaste Harmony -ervaring

Met Harmony -producten kun je eenvoudig activiteiten of routines maken die opdrachten van meerdere apparaten combineren. Informatie toevoegen over uw entertainment- en thuisautomatiseringsapparaten (zoals merk- en modelnummer), activiteiten die u kiest om te programmeren (zoals tv kijken, naar muziek luisteren, enz.) en eventuele specifieke instellingen die u aanpast als onderdeel van het instellen van uw product (bijv. , aanpassen van knoppen) verbetert uw ervaring. U kunt bijvoorbeeld actief uw postcode, uw tv-serviceprovider en uw favoriete tv-kanalen, -programma's en/of -programmagenres opgeven. U weet in elk geval wat u indient, omdat u de informatie handmatig invoert.

We slaan deze informatie op om te voorkomen dat uw aangepaste configuraties verloren gaan. We gebruiken de volgende informatie ook om ervoor te zorgen dat uw apparaat werkt en om de beveiliging en stabiliteit van onze producten te verbeteren:

• locatiegegevens en IP-adres;
• gegevens over wanneer u onze software gebruikt, zoals de functies die u gebruikt en wanneer u uw afstandsbediening synchroniseert;
• gegevens met betrekking tot de detectie van apparaten in uw omgeving en uw gebruik van productfuncties, zoals de knop Help of opnieuw opstarten; en
• met uw toestemming, waar dit vereist is, informatie die naar een analysetool wordt verzonden, inclusief functiegebruik, prestatiestatistieken, fouten, enz.

Logitech Sync Service

Met Logitech Sync kunnen gebruikers hun Logitech videovergaderen op afstand monitor en beheren. Sync bestaat uit twee delen: de Sync-app voor desktops en de 'Sync Portal' in de cloud. Om de Sync Portal te gebruiken, moet de Sync-app op de computer in de vergaderruimte geïnstalleerd. Eenmaal geïnstalleerd en geverifieerd met de Sync Portal, communiceert de Sync-app rechtstreeks met Sync Portal om beheer en controle op afstand mogelijk te maken.

Wanneer u een Logitech Sync -account maakt, verzamelen we informatie zoals uw naam, e-mailadres, wachtwoord, land en organisatienaam. We gebruiken deze gegevens om u te verifiëren en u aan uw account en apparaten te koppelen.

Sync verzamelt diagnostische en gebruiksgegevens om de Sync-ervaring te onderhouden en te verbeteren. Sync verzamelt de volgende informatie om beheer- en controlefuncties te bieden:

• Productinformatie van Logitech VC (naam, firmwareversie, metagegevens);
• Versie Sync-app geïnstalleerd;
• computerinformatie (OS-type, OS-versie, IP, MAC-adres, computerspecificaties);
• geolocatie; en
• bezettingsinformatie (alleen metadata)

Jaybird App

Met de Jaybird-app kan een gebruiker:

• het geluid van hun hoofdtelefoon aanpassen;
• product- en firmware-instellingen bijwerken;
• de locatie registreren waar hun hoofdtelefoon voor het laatst was aangesloten; en
• blader door en gebruik voorinstellingen en Spotify-afspeellijsten die door andere gebruikers worden gedeeld

Wanneer u zich registreert voor een account, verzamelen we informatie zoals uw naam, e-mailadres, persoonlijke afbeelding (avatar), huidige locatie en wachtwoord. Deze gegevens worden gebruikt om u te verifiëren en u aan uw account en apparaten te koppelen. Jaybird biedt ook registratie aan via open-autorisatieservices (OAuth2) van derden, zoals Facebook, Google en Spotify.

Wanneer je je Jaybird-product met de app of de app zelf gebruikt, ontvangen en registreren onze servers automatisch bepaalde informatie, waaronder:

• productgegevens, zoals uw hoofdtelefoonmodel of app-versie;
• gegevens over hoe je de app gebruikt, zoals de functies die je gebruikt en wanneer je je hoofdtelefoon aansluit;
• gegevens met betrekking tot de detectie van apparaten in uw omgeving en uw gebruik van productfuncties, zoals de actie 'naam wijzigen'; en
• met uw toestemming, waar dit vereist is, informatie die naar een analysetool wordt verzonden, inclusief functiegebruik, prestatiestatistieken, fouten, enz.

Om veilig een back-up van uw aangepaste configuraties te maken, ontvangen en registreren onze servers aanvullende informatie, waaronder:

• huidige productinstellingen, inclusief naam, knopbediening en instellingen voor gesproken meldingen; en
• informatie over voorinstellingen en afspeellijsten.

Locatiegegevens voor Zoek mijn oordopjes worden opgeslagen op het mobiele apparaat en er wordt geen back-up van gemaakt op onze servers.

Ultimate Ears Mobile-functies en -aanpassing

Gebruikers kunnen hun luisterervaring aanpassen door hun apparaten te configureren met behulp van een Ultimate Ears-toepassing. Deze toepassingen maken functies mogelijk zoals het koppelen van meerdere apparaten, tikbediening en DJ-functionaliteit voor meerdere gebruikers. Tijdens het aanpassingsproces moet een gebruiker mogelijk de naam en contactgegevens invoeren, waaronder een e-mailadres en wachtwoord.

We verzamelen geen gegevens over de inhoud die een gebruiker speelt met Ultimate Ears-producten.

Ultimate Ears-integratie met andere services

Sommige Ultimate Ears-producten, zoals onze Bluetooth-speakers, kunnen worden geïntegreerd met services van derden, zoals Amazon Alexa. Met deze integraties kunnen gebruikers taken uitvoeren zoals muziek streamen, goederen en services bestellen en om informatie vragen.

Om services van derden in te schakelen die aan uw Ultimate Ears-apparaat zijn gekoppeld, moet u zich mogelijk bij die derde partij registreren en instemmen met hun voorwaarden. Zodra de koppeling is gemaakt, kunnen Ultimate Ears-apparaten informatie rechtstreeks ontvangen en doorgeven aan derden.

Ultimate Ears-producten slaan geen gebruikersopdrachtgegevens op die door de gebruiker aan derden worden doorgegeven. Alleen gegevens die nodig zijn om de link tussen derden en het Ultimate Ears-product van de gebruiker te garanderen, worden bewaard.

Aangepaste in-ear monitors (IEM)

Ultimate Ears Pro en CSX bieden eersteklas op maat gemaakte in-ear monitors (oortelefoons). Voor de meeste Pro-apparaten zijn oorafdrukken vereist, die meestal digitaal of met behulp van oorstukken worden gemaakt. door een derde partij, meestal een audioloog. De CSX-apparaten hebben afbeeldingen en afdrukken van het oor van de gebruiker nodig om de pasvorm van het product te optimaliseren. We bewaren deze vertoningen in geval van verlies, nieuwe volgorde of reproductie, of totdat een gebruiker vraagt om ze weg te gooien.