Logitech G -tuotteen tietosuojakäytäntö (Arkisto: kesäkuu 2023)
KÄYTTÄJÄN TIETOSUOJA JA TIETOTURVA
Viimeksi päivitetty: Toukokuu 2024
Tämä tietosuojakäytäntö ei ole enää voimassa. Napsauta täällä nähdäksesi nykyisen version.
Logitech vaalii käyttäjiensä tietosuojaa. Sen vuoksi yhtiö on luonut tämän selosteen, jossa kerrotaan, millä tavoin käyttäjien henkilötietoja käsitellään.
Tässä tietosuoja- ja tietoturvaselosteessa määritellään, minkä tyyppisiä tietoja Logitech kerää, miten yhtiö käyttää niitä ja miten yhtiö suojaa tuotteista, palveluista, sovelluksista, ohjelmistoista ja muista laitteista kerättyjä henkilötietoja. Logitech on emoyhtiönsä alaisuudessa toimiva yritysryhmä; Logitech Europe SA. Logitech-yritys, joka hallitsee henkilökohtaisia tietojasi, vaihtelee sen mukaan, mikä on asiakassuhde, kumppani, toimittaja, urakoitsija tai mikä tahansa muu asiaankuuluva suhde.
YLEISET
Alla olevissa osioissa kerrotaan, minkä tyyppisiä henkilötietoja keräämme, miten niitä käytetään ja miten suojelemme Logitechin tuotteiden, palveluiden, sovellusten, ohjelmistojen ja muiden Logitech-laitteiden keräämiä henkilötietoja.
LOGITECHIN TUOTTEET
Alla olevissa osioissa kerrotaan, mitä henkilötietoja keräämme lueteltuja tuotteita ja palveluita varten, kuinka käytämme kerättyjä henkilötietoja ja mitä vaihtoehtoja sinulla on käytettävissäsi.
LOGITECHIN KERÄÄMÄT TIEDOT
Logitech kerää tietoja usein eri tavoin tuotteidensa ja palvelujensa parantamiseksi:
- Käyttäjän antamat tiedot
Tiedot, jotka käyttäjä antaa esimerkiksi uuden tuotteen rekisteröimisen ja määrittämisen, ohjelmiston lataamisen, foorumeille, yhteisöihin tai muille verkkoalustoille julkaisemisen, kyselyyn vastaamisen tai kilpailuun osallistumisen yhteydessä. - Tuotteiden ja palvelujen käyttötiedot
Kun käytät tuotteita ja palveluja, järjestelmä lähettää meille tiettyjä tietoja, kuten laitteiston malli, laiteohjelmat, käyttöjärjestelmän versio, ainutlaatuiset laitteen tunnisteet ja IP-osoite/sijaintitiedot. Muulloin yhtiö saattaa sovellettavan lainsäädännön puitteissa ja tarvittaessa käyttäjän suostumuksella kerätä käyttäjän toimintaan liittyviä tietoja, kuten asetuksia ja määrityksiä, käyttötietoja sekä kaatumis- tai virheilmoitustietoja.
Saatamme myös kerätä ja muulla tavoin käsitellä yritysyhteystietoja, jotka annat meille tai joita keräämme organisaatioltasi, kuten liikekumppaneiltamme ja toimittajiltamme, harjoittaessamme liiketoimintaa ja sopimusten täyttämisen yhteydessä. Jos tällaiseen käsittelyyn vaaditaan ilmoitus tai suostumus, organisaatio ilmoittaa asiasta ja hankkii suostumuksen henkilöstöltään ja valtuutetuilta käyttäjiltä.
Lue lisää
Saamamme tiedot riippuvat siitä, mitä tuotteita, ominaisuuksia ja palveluja käytät, mihin tapahtumiin osallistut, liiketoiminnallisesta vuorovaikutuksesta tai muista vuorovaikutustilanteista sinun ja meidän välillämme. Nämä tiedot voivat olla muun muassa seuraavia:
- Nimi ja yhteystiedot – tiedot kuten nimesi, henkilökohtainen tai yrityksen sähköpostiosoite, henkilökohtainen tai yrityksen postiosoite, henkilökohtainen tai yrityksen puhelinnumero, käyttäjätunnus ja muut vastaavat yhteystiedot.
- Tunnistetiedot – Salasanat, vihjeet ja todentamiseen ja tilin käyttöoikeuden myöntämiseen käytettävät tiedot.
- Tilastolliset tiedot – Esimerkiksi ikä, sukupuoli, maa ja käyttökieli.
- Maksutiedot – Tilauksen käsittelemiseen tarvittavat tiedot, jos käyttäjä tekee ostoksia Logitechin verkkosivuston kautta, esimerkiksi toimitusosoite, tilatut tuotteet ja yhteystiedot. Kun ostat digitaalisia tuotteita, käsittelemme maksutietoja, kuten tapahtuman arvo, ostamasi tilaukset ja tarvittaessa Paypal-, WeChat-, AliPay- tai Stripe-tunnuksesi. Emme kerää maksutietoja tai luottokortin numeroita.
- Käyttötiedot – Tietoja siitä, miten käyttäjä ja käyttäjän laite käyttävät palveluja ja ovat yhtiön kanssa vuorovaikutuksessa, esimerkiksi:
- Tuotteen käyttötiedot – Käyttäjän toimintatapojen ja käytettyjen ominaisuuksien ja toimintojen tiedot, mukaan lukien painetut painikkeet, vuorovaikutus sovelluksen kanssa ja puhujan kuunteluun käytetty aika.
- Laitetiedot – Laitetiedot ja tuotteeseen yhdistämiseen käytetyn verkon tiedot, mukaan lukien käyttöjärjestelmät ja muut laitteen ohjelmistot, laitteen tunnistetiedot ja alue- ja kieliasetukset.
- Muut tuotetiedot – Muiden laitteiden ja ohjelmistojen tiedot, esimerkiksi äänentoisto-, kodin automaatio- ja televisiotuotetiedot sekä kaapelipalveluntarjoajan tiedot.
- Virheraportit ja suorituskykytiedot – Ongelman tyyppi tai vakavuustaso, ongelmaan liittyvän ohjelmiston tai laitteen tiedot, virheen sattuessa käytettyjen tiedostojen sisältö ja muut laitteeseen asennetut ohjelmistot.
- Tukitiedot – Käyttäjän ja laitteiston tiedot, ohjelmistot, vikatiedot, todennustiedot, yrityksen ja käyttäjän välisten viestien sisältö, käytetyn laitteen ja sovelluksen tiedot ja järjestelmä-, rekisteri- ja kokoonpanotiedot.
- Mielenkiinnon kohteet ja suosikit – Musiikkimieltymykset, aikataulutetut toiminnot, radion ja muun median kanavat sekä käytetyt palvelut.
- Yhteystiedot ja ihmissuhteet – Käyttäjän yhteystiedot ja ihmissuhteet, jos käyttäjän tuote tukee montaa käyttäjää, yhteisöä ja jakotoimintoja.
- Logitech-tilit (Vieras ja Logi ID) – Tilin luomiseen on erilaisia vaihtoehtoja tuotteen tai palvelun ja valintasi mukaan. Voit päättää olla luomatta tiliä ja antaa tiedot vierailijana. Tässä tapauksessa voimme kerätä vain rajoitetun määrän tietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi ja toimitusosoitteesi. Päätät ehkä luoda henkilökohtaisen Logitech-tilin nimeltä Logi ID verkkosivustollamme. Tässä tapauksessa saatamme myös kerätä tietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja toimitusosoitteesi, ja näin optimoida käyttökokemuksesi. Se voi esimerkiksi mahdollistaa parannetun mukauttamisen ja antaa sinun tallentaa ja palauttaa asetuksia, määrityksiä ja historiaa. Määrittelemme tilillesi ja tiedoillesi yksilöllisen ID-numeron. Kun käyttäjä kirjautuu tilillensä, yhtiö saattaa kerätä muun muassa seuraavanlaisia istuntoon liittyviä tietoja: sisäänkirjautumisen, päivän ja kellonajan kirjaus, käytetyn tuotteen tiedot, tilin tunnusnumero, laitteen tunnistetiedot, IP-osoite, käyttöjärjestelmä ja selainversio. Kun kirjaudut tiliisi, pysyt yleensä kirjautuneena, kunnes kirjaudut ulos.
- Kirjautuminen somen kautta - Kun käytät kolmannen osapuolen palveluita, kuten Apple, Facebook, Google tai Twitch kirjautuaksesi sisään, käsittelemme henkilötietoja, jotka olet suostunut jakamaan kyseisen alustan kautta. Kun yhdistät tilisi näiden kolmansien osapuolten palveluiden kautta, tutustu heidän tietosuojailmoituksiinsa saadaksesi lisätietoja Logitechin saamista tiedoista.
- Sijaintitiedot – Tietyt tuotteet määrittävät sijaintitietojen avulla muun muassa kellonajan, päivämäärän ja kieliasetukset tai niitä käytetään lainsäädännön vuoksi. Yhtiön keräämät käyttäjän sijaintitiedot saattavat olla joko tarkkoja tai epätarkkoja. Tarkat sijaintitiedot voivat sisältää käyttäjän koti- tai työosoitteen. Yhtiö voi myös kerätä GPS-tietoja, jos käyttäjä on ottanut käyttöön sijaintiin perustuvia tuotteita tai ominaisuuksia. Epätarkat sijaintitiedot voivat sisältää käyttäjän langattoman verkon, IP-osoitteen tai muun summittaisen sijainnin osoittavan tiedon avulla määritetyn sijainnin postitoimipaikan tai alueen tarkkuudella.
- Sisältö – Saatamme kerätä tietoja tiedostojesi sisällöstä ja viestinnästä, kun se on tarpeen käyttämiesi tuotteiden tarjoamiseksi. Saatamme myös kerätä meille lähettämiesi viestien sisällön, kuten kirjoittamasi palautteen ja tuotearvostelut tai asiakastukeen antamiasi kysymyksiä ja tietoja. Saatamme ottaa sinuun yhteyttä selvittääksemme, että olet tyytyväinen tuotteeseen tai palveluun. Kun käyttäjä ottaa yhteyttä yhtiöön, yhtiön edustajan kanssa käytyjä puhelin- ja chat-keskusteluja saatetaan valvoa ja nauhoittaa sovellettavan lainsäädännön puitteissa ja tarvittaessa käyttäjän suostumuksella.
Tuotetestaajan tiedot
Kun käyttäjä rekisteröityy Logitechin tuote- tai palvelutestaajaksi, yhtiö voi kerätä hänen tietojaan. Yhtiö käyttää tietoja testikutsun lähettämiseen käyttäjälle. Palautteen avulla yhtiö kehittää ja parantaa tuotteitaan ja palvelujaan.
Lue lisää
Esimerkkejä yhtiön keräämistä tiedoista:
- tuote- ja palveluluokat, joista käyttäjä on kiinnostunut
- tuotetestaajahakemuksen sisältämät tiedot
- käyttäjän testaustoiminnot sekä tuote-, laite- ja vianmääritystiedot
- video- ja äänitallenteet, jos ne sisältyivät käyttäjän testiin
- toimitustiedot
- käyttäjän testatuista tuotteista ja palveluista antama palaute ja arvio.
Kun käyttäjä rekisteröityy Logitechin testausohjelmaan, yhtiö käsittelee näitä tietoja käyttäjän ja yhtiön välisen sopimuksen teko- tai täytäntöönpanotarkoituksessa, ellei käyttäjälle muuta ilmoiteta.
TIETOJEN KÄYTTÖ
Logitech käyttää keräämiään tietoja näihin tarkoituksiin:
- liiketoiminnan harjoittamiseen ja yhtiön tuotteiden ja palvelujen tarjoamiseen, parantamiseen ja yksilöimiseen
- viestintään, kuten tarjousmainosten, tilitietojen, tietoturvapäivitysten ja tuotetietojen lähettämiseen.
Yhtiö saattaa analysoida keräämiään tietoja, henkilötiedot mukaan lukien, jotta se voi tarjota käyttäjälle saumattoman, yhdenmukaisen ja yksilöllisen kokemuksen. Yhtiö kerää tietoja aina sovellettavan lainsäädännön puitteissa ja tarvittaessa käyttäjän suostumuksella.
Lue lisää
Tuotteiden ja palvelujen toimittaminen ja kehittäminen
Yhtiö käyttää tietoja tuotteiden toimittamiseen ja kehittämiseen sekä keskeisten toimintojen suorittamiseen. Tämä tarkoittaa muun muassa tuotteiden käyttöä, tuotteiden suorituskyvyn ylläpitoa ja parantamista sekä tietojen käyttöä tutkimukseen, uusien ominaisuuksien kehittämiseen ja asiakastukeen. Esimerkkejä käyttökohteista:
- Tuotteen tai palvelun toimittaminen
Logitech käyttää tietoja sen varmistamiseen, että tuotteet toimivat tarkoitetulla ja odotetulla tavalla. Yhtiön tuotteissa voi olla yksilöityjä ominaisuuksia ja suosituksia, jotka lisäävät tuottavuutta ja käytön mieluisuutta ja räätälöivät kokemukset käyttäjän toimintojen, mielenkiinnon kohteiden ja sijainnin mukaan. - Asiakastyytyväisyys
Käytämme tietoja ymmärtääksemme asiakkaan tyytyväisyyden tuotteeseen tai palveluun. - Asiakastuki
Logitech käyttää tietoja tuotevikojen määritykseen, asiakkaiden laitteiden korjaamiseen ja muiden huolto- ja tukipalvelujen tarjoamiseen asiakkaille. - Tuotteen aktivointi ja rekisteröinti
Logitech käyttää tuotteiden aktivointiin ja rekisteröintiin tietoja laite- ja sovellusversiosta, sijainnista, laite- ja verkkotunnisteita ja muita tietoja. - Tuotteiden kehittäminen
Logitech käyttää tietoja tuotteiden kehittämiseen, uusien ominaisuuksien tai toimintojen lisäämiseen, virheistä ilmoittamiseen, tietoturvan parantamiseen, uutuusominaisuuksien asettamiseen tärkeysjärjestykseen ja tehon parantamiseen. - Tietoturva, turvallisuus ja riita-asioiden ratkaiseminen
Logitech käyttää tietoja tuotteiden ja käyttäjien tietoturvan ja turvallisuuden takaamiseen, petosten havaitsemiseen ja estämiseen, riita-asioiden ratkaisemiseen ja sopimusten täytäntöönpanoon. Logitech saattaa esimerkiksi määrittää tietojen avulla, mitkä tuotteet tarvitsevat tietoturvakorjauksen, tai analysoida tiedoista löytyviä kaavoja ja kehittää niiden avulla uusia tietoturvaominaisuuksia. - Liiketoiminta
Yksilötunnisteista riisuttujen eli pseudonymisoitujen tietojen ja koostetietojen avulla saatetaan myös luoda tilastoja ja analyyseja. Logitech saattaa esimerkiksi luoda vuosikertomuksia ja tuoteraportteja, jotta se voi analysoida tietyn sektorin tai alueen tehokkuutta. - Markkinointiviestintä
Jos käyttäjä on antanut luvan markkinointiviestien lähettämiseen ja Logitechilla on sovellettavan lainsäädännön puitteissa oikeutettu etu, yhtiö voi välittää käyttäjälle tuote- ja palvelutietoja sähköpostitse tai puhelimitse, mukaan lukien uudet tuoteominaisuudet, versiot, tarjoukset ja ilmoitukset. Käyttäjä voi peruuttaa viestien vastaanottamisen milloin tahansa napsauttamalla sähköpostissa olevaa Peruuta tilaus -linkkiä tai vierailemalla tällä sivulla. Yhtiö voi lisäksi määrittää markkinointiviestien tehokkuuden käyttämällä evästeitä tai seurantatekniikkaa sovellettavan lainsäädännön puitteissa ja tarvittaessa käyttäjän suostumuksella. Yhtiö voi koostaa tietoja esimerkiksi siitä, kuinka moni henkilö avaa lähetetyt sähköpostiviestit. Yhtiö voi lähettää myös muistutuksia ostoskoriin jääneistä tuotteista, kysyä huolto- tai korjauspyyntöä koskevia kysymyksiä tai kertoa niiden tilanteesta tai ilmoittaa tilin aktiivisena pitämiseen vaadituista toimista. - Tukiviestintä
Logitech voi ottaa yhteyttä käyttäjään sähköpostilla tai muilla keinoin, kun tilaus on päättymässä tai saatavilla on tietoturvapäivityksiä.
TIETOJEN JAKAMINEN JA LUOVUTTAMINEN
Logitech ei myy käyttäjän henkilötietoja.
Yhtiö saattaa jakaa käyttäjän henkilötietoja käyttäjän luvalla, jos niitä tarvitaan jonkin maksutapahtuman suorittamiseen tai käyttäjän pyytämän tai valtuuttaman tuotteen tai palvelun toimittamiseen. Lisäksi yhtiö jakaa henkilötietoja yhtiön hallitsemien sisar- tai tytäryhtiöiden keskuudessa tässä käytännössä kuvatuissa ja lainsäädännön edellyttämissä tarkoituksissa.
Lue lisää
Tietoja voidaan jakaa Logitechin tavarantoimittajien ja edustajien kanssa tässä selosteessa kuvatuissa tarkoituksissa. Esimerkiksi yritykset, jotka on palkattu tarjoamaan asiakaspalvelutukea tai huolehtimaan Logitechin järjestelmien ja palvelujen tietoturvasta, saattavat näissä toiminnoissa tarvita henkilötietojen käyttöoikeutta.
Kyseisten yritysten on noudatettava Logitechin tietosuoja- ja tietoturvavaatimuksia, eivätkä ne saa käyttää vastaanottamiaan henkilötietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen. Henkilötietoja voidaan myös luovuttaa toiselle yritykselle, jos Logitech suunnittelee fuusiota kyseisen yrityksen kanssa tai kyseinen yritys aikoo hankkia Logitechin. Tämä saattaa koskea mitä tahansa Logitechin omaisuuden tai liiketoiminnan fuusioon, siirtoon tai myyntiin osallistuvaa organisaatiota.
Jos käyttäjä julkaisee tietoja tuotteiden ja palvelujen julkisissa osioissa, kuten esimerkiksi yhteisöissä, foorumeissa tai blogeissa, nämä tiedot ovat julkisia. Logitech saattaa oman harkintansa ja käyttöehtojensa mukaisesti uudelleenkäyttää ja -julkaista tällaisia tietoja.
Logitech käyttää, siirtää, luovuttaa ja säilyttää henkilötietoja, käyttäjän sisältö mukaan lukien, kun se vilpittömästi uskoo sen olevan tarpeellista seuraavien seikkojen kannalta:
- Noudattaa lakia tai vastata oikeudellisiin toimenpiteisiin, kuten kansallisiin turvallisuusvaatimuksiin, lainvalvontaviranomaisiin tai muihin valtion virastoihin
- käyttäjien suojeleminen esimerkiksi roskapostilta tai käyttäjiin kohdistuvilta petosyrityksiltä tai hengenmenetyksen tai vakavan vamman estäminen
- tuotteiden tietoturvan takaaminen, kuten Logitechin tietojärjestelmiin tai -verkkoon kohdistuvan hyökkäyksen estäminen tai keskeyttäminen
- yhtiön omien tai käyttäjän lakisääteisten oikeuksien suojeleminen tai tuomioistuinten päätösten tai viranomaisten määräysten toteuttaminen.
Käyttäjän kolmansille osapuolille antamat tiedot
Logitech ei ole vastuussa mistään käyttäjän kolmansille osapuolille antamista tiedoista, joten ne eivät myöskään ole tämän tietosuojaselosteen piirissä. Käyttäjä ottaa vastuun kaikista tietosuoja-, tietoturva- ja muista riskeistä, joita henkilökohtaisten ja muiden tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille synnyttää. Kolmansille osapuolille annettujen tietojen tietosuojasta saa tietoa kyseisten osapuolten mahdollisista tietosuojakäytännöistä.
TIETOJEN HALLINTA JA KÄYTTÖOIKEUDET
Käyttäjä voi pyytää tiettyjen itseään koskevien tietojen päivitystä, poistamista tai aktivoinnin poistamista. Käyttäjä voi myös pyytää henkilötietojen poistamista blogista, yhteisön foorumeista tai muista Logitechin hallinnan alaisista yleisistä alueista. Jos joitain henkilötietoja ei voida poistaa, yhtiö kertoo syyn siihen.
Käyttäjä voi peruuttaa Logitechin markkinointiviestien lähettämisen noudattamalla saamansa sähköpostin tai yhtiön verkkosivuston tilaushallintasivun ohjeita. Logitech pyrkii vastaamaan henkilötietojen tarkistusta koskeviin pyyntöihin 30 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.
Käyttäjä voi estää henkilötietojensa käytön tiettyihin tarkoituksiin milloin tahansa yhtiön pyytäessä tietoja. Jos sinulla on omiin tietoihisi tai Logitechin tietosuojaselosteeseen tai tietoja koskeviin menettelytapoihin liittyviä kysymyksiä, kommentteja tai pyyntöjä, ota yhteyttä osoitteessa support.logitech.com/response-center tai jollain seuraavista yhteydenottotavoista:
Puhelin: +1 646-454-3200
Sähköposti: support.logitech.com/response-center
Posti: Logitech Privacy Officer, 3930 North First Street, San Jose, CA 95134 USA
Jos et ole tyytyväinen Logitechin vastaukseen, voit lähettää tietosuojaa koskevan valituksen tai riitatapauksen oman lainsäädäntöalueesi asianmukaiselle tietosuojaviranomaiselle.
LAPSET
Logitech ei tieten tahtoen kerää tai säilytä alle 13-vuotiaiden henkilöiden tietoja. Jos yhtiön tietoon tulee, että alle 13-vuotiaiden henkilöiden tietoja on kerätty sivustoilla tai niiden kautta, se ryhtyy asianmukaisiin toimiin näiden tietojen poistamiseksi. Jos olet alle 13-vuotiaan lapsen vanhempi tai huoltaja ja lapsi on rekisteröitynyt sivustoilla luodakseen tilin tai käyttääkseen palvelua, ota yhteyttä Logitechiin käyttämällä alla olevia yhteystietoja, niin lapsen tili tai palvelu suljetaan ja henkilökohtaiset tiedot poistetaan.
TIETOTURVA
Logitech on sitoutunut suojaamaan käyttäjiensä henkilötietoja. Käyttäjän henkilötiedot suojataan luvattomalta tarkastelulta, käytöltä tai luovuttamiselta erilaisilla turvallisuustekniikoilla ja -toimilla, kuten TSL-salauksella.
TIETOJEN SÄILYTYS JA KÄSITTELY
Logitech säilyttää käyttäjiensä henkilötietoja:
- niin kauan kuin käyttäjä käyttää yhtiön tuotteita tai palveluja
- niin kauan kuin käyttäjän tili on aktiivinen
- niin kauan kuin palvelujen toimittaminen sitä edellyttää
- niin kauan kuin yhtiöllä on lakisääteinen velvollisuus tietojen säilytykseen
- riita-asioiden ratkaisemiseen
- sopimusten täytäntöönpanoon.
Henkilötiedot, joita ei enää tarvitse säilyttää, poistetaan säännöllisin väliajoin.
Logitechin keräämät henkilötiedot voidaan tallentaa ja käsitellä Yhdysvalloissa tai missä tahansa maassa, missä Logitech tai sen tytäryhtiöt tai palveluntarjoajat toimivat.
Logitech varmistaa eri menetelmin, että kerätyt tiedot käsitellään tietosuojaselosteen mukaan ja tietojen sijaintimaan lainsäädännön puitteissa.
ERITYISTIETOA ETA-ALUEELLA, ISOSSA-BRITANNIASSA JA SVEITSISSÄ OLEVILLE KÄYTTÄJILLE
Tämä osio sisältää tietoja Euroopan talousalueella (ETA), Yhdistyneessä kuningaskunnassa (Yhdistynyt kuningaskunta) ja Sveitsissä (CH) asuville käyttäjille, joiden henkilötietoja Logitech käsittelee Euroopan talousalueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä.
Lue lisää
Logitechin yksiköt ympäri maailman voivat siirtää ja käyttää käyttäjän antamia tietoja tietosuojaselosteen mukaan.
Käsittelyn oikeusperustat
Käsittelemme henkilötietoja yhdestä tai useammasta seuraavista syistä:
- Käyttäjän pyytämien tuotteiden tai palvelujen toimittaminen
Logitechin on aktivoitava ja rekisteröitävä tuotteita, varmistettava käytettyjen tuotteiden ja palvelujen toiminta, ylläpidettävä ja parannettava tuotteita, vastattava kysymyksiin ja pyyntöihin sekä tarjottava asiakastukea takuun ja palvelusopimuksen puitteissa. - Logitechin oikeutetut edut
Logitechin on havaittava ja estettävä huijaukset ja puolustettava muiden asiakkaiden ja kolmansien osapuolten omistusoikeuksia tai omia oikeuksiaan ja etujaan. Yhtiö huomioi näin tehdessään käyttäjien tietosuojaedut ja poistaa henkilötietoja niin paljon kuin se on käytännössä mahdollista. - Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Meidän on ehkä noudatettava EU:n lainsäädäntöä, EU:n jäsenvaltioiden lakeja, Yhdistyneen kuningaskunnan lainsäädäntöä, Sveitsin lainsäädäntöä ja säännösten vaatimuksia sekä vastattava laillisiin pyyntöihin, oikeuden määräyksiin ja oikeusprosesseihin. - Käyttäjän suostumus
Logitech käyttää tiettyjä henkilötietoja suostumuksen nojalla. Yhtiö esimerkiksi käsittelee käyttötietoja uusien tuotteiden ja palvelujen suunnitteluun sekä toimintojen, tietoturvan ja turvallisuuden parantamiseksi. Tietoja käytetään myös markkinointiviestintään käyttäjän suostumuksella.
Käyttäjän oikeudet ja valinnat
EU-Yhdysvallat -sääntöjen mukainen Tietosuojakehys (EU–USA DPF) ja Yhdistyneen kuningaskunnan EU:n ja Yhdysvaltojen DPF ja Swiss-USA Tietosuojakehys (Sveitsi-Yhdysvallat DPF), Logitech sitoutuu ratkaisemaan DPF-periaatteisiin liittyvät valitukset, jotka liittyvät henkilötietojesi keräämiseen ja käyttöön. EU:ssa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Sveitsissä asuvat henkilöt, joilla on tiedusteluja tai valituksia, jotka koskevat EU:n ja Yhdysvaltojen välisten henkilötietojen käsittelyä DPF ja Yhdistynyt kuningaskunta DPF ja Swiss-USA Hiukkassuodattimen tulee ensin ottaa yhteyttä Logitechiin.
Jos haluat vedota oikeuksiisi ja ratkaista tiedustelut tai valitukset, täytä tämä lomake. Voit myös ottaa meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai postitse käyttämällä alla olevia yhteystietoja:
Puhelin: +1 646-454-3200
Sähköposti: privacy@logitech.com
Posti: Logitech Privacy Office EMEA, Logitech Ireland Services Limited, City Gate Plaza Two, Mahon, Cork, Ireland
Tietosuojavastaava (DPO): Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse osoitteeseen dpo@logitech.com.
Oikeus saada pääsy ja selitys
- Käyttäjä voi pyytää selitystä siitä, mitä tietoja yhtiöllä on hänestä ja miten tietoja käytetään.
- Käyttäjä voi pyytää kopiota yhtiön hallussa olevista tiedoista.
Oikeus oikaista tietoja
- Jos käyttäjä on sitä mieltä, että yhtiön häntä koskevat tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, hän voi pyytää yhtiötä korjaamaan ne.
Oikeus poistaa tiedot
- Käyttäjä voi pyytää yhtiötä poistamaan tiedot pysyvästi.
Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
- Käyttäjä voi vastustaa tietojensa käyttöä oikeutetun edun nojalla tai suoramarkkinointitarkoitukseen. Käyttäjä voi myös kieltää yksinomaan automaattikäsittelyyn perustuvat päätökset hänestä itsestään. Yhtiö voi jatkaa käyttäjän tietojen käsittelyä sallituissa tapauksissa, lukuun ottamatta suoramarkkinointitarkoitusta.
Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
- Käyttäjä voi kieltää yhtiötä käsittelemästä henkilötietojaan, jos hän uskoo, että tiedot ovat virheellisiä tai käsittely lainvastaista tai jos käyttäjä tarvitsee tietoja oikeusvaateen laatimiseen, esittämiseen tai puolustamiseen.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen
- Käyttäjä voi pyytää yhtiölle aktiivisesti tai passiivisesti luovuttamiensa tietojen siirtämistä siinä tapauksessa, että tiedot on saatu käyttäjän suostumuksella tai sopimuksen nojalla ja että tiedot käsitellään automaattisesti.
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
- Käyttäjä voi tehdä valituksen Logitechin suorittamasta käyttäjän henkilötietojen käytöstä Irlannin valvontaviranomaisen tietosuojakomitealle. Komitean yhteystiedot ovat:
Data Protection Commission
21 Fitzwilliam Square
Dublin 2
D02 RD28
Ireland
Puhelin: +353 57 8684800, +353 (0)761 104 800
Yhtiön tuotteiden ja palvelujen käyttö on vapaaehtoista, joten jos käsittely perustuu suostumukseen, käyttäjä voi perua suostumuksensa milloin tahansa.
EU-Yhdysvallat -sääntöjen mukainen DPF ja Yhdistynyt kuningaskunta DPF ja Swiss-USA DPF, Logitech sitoutuu tekemään yhteistyötä ja noudattamaan EU:n tietosuojaviranomaisten ja Yhdistyneen kuningaskunnan tietovaltuutetun toimiston (ICO) ja Gibraltar Regulatory Authorityn (GRA) ja Sveitsin liittovaltion tietosuoja- ja tiedotusviranomaisen perustaman paneelin ohjeita komissaari (FDPIC) käsittelemättömistä valituksista, jotka koskevat EU:n ja Yhdysvaltojen välisten henkilötietojen käsittelyä DPF ja Yhdistynyt kuningaskunta DPF ja Swiss-USA DPF.
Asiakkaalla on tietyin edellytyksin mahdollisuus vedota sitovaan välimiesmenettelyyn sellaisten valitusten osalta, jotka koskevat hiukkassuodattimien vaatimustenmukaisuutta ja joita ei ole ratkaistu millään muulla hiukkassuodattimella. Lisätietoja on osoitteessa https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2
Kansainväliset tiedonsiirrot
Siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueelta, Isosta-Britanniasta tai Sveitsistä ulkopuolisiin maihin vain asianmukaisia suojatoimia soveltaen. Kun Logitech siirtää tietoja kansainvälisesti, se luottaa i) Euroopan komission asetuksen (EU) 2016/679 artiklan 45 nojalla tekemiin riittävyyspäätöksiin (GDPR ja Yhdistyneen kuningaskunnan GDPR), ii) Euroopan komission antamiin vakiosopimuslausekkeisiin, ovat saatavilla pyynnöstä osoitteesta privacy@logitech.com ja iii) EU–USA DPF, Yhdistyneen kuningaskunnan EU:n ja Yhdysvaltojen välinen laajennus DPF ja Sveitsin ja Yhdysvaltojen Hiukkassuodatin Yhdysvaltain asettamien vaatimusten mukaisesti Department of Commerce.
Logitech ja sen yhdysvaltalaiset tytäryhtiöt ja tytäryhtiöt (Logitech) on sertifioinut Yhdysvaltoihin kauppaministeriön, että se liittyy EU–USA-sopimukseen Tietosuojakehyksen periaatteet (EU–USA DPF-periaatteet), jotka koskevat Euroopan unionista saatujen henkilötietojen käsittelyä EU:n ja Yhdysvaltojen välisen yhteyden perusteella DPF ja Yhdistyneestä kuningaskunnasta (ja Gibraltarista) luottaen Yhdistyneen kuningaskunnan EU:n ja Yhdysvaltojen DPF. Logitech on sertifioitu Yhdysvaltoihin kauppaministeriön, että se noudattaa Sveitsin ja Yhdysvaltojen kanssa Tietosuojakehyksen periaatteet (Sveitsi-USA DPF-periaatteet) koskien Sveitsistä saatujen henkilötietojen käsittelyä Sveitsin ja Yhdysvaltojen välillä DPF. Jos tämän tietosuojakäytännön ehtojen ja EU–USA-ehtojen välillä on ristiriitaa DPF-periaatteet ja/tai Sveitsin ja Yhdysvaltojen Hiukkassuodattimen periaatteita, periaatteita sovelletaan. Lisätietoja DPF (Data Privacy Framework) -ohjelmasta ja sertifiointimme on osoitteessa https://www.dataprivacyframework.gov/
Katso alla luettelo Logitechin yhdysvaltalaisista tytäryhtiöistä ja tytäryhtiöistä, jotka ovat myös liittyneet EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen suhteeseen DPF-periaatteet ja Swiss-USA Hiukkassuodattimen periaatteet:
- Baltic Latvian Universal Electronics, LLC
- Blue Microphones Holding Corporation
- General Workings Inc.
- Logitech (Slim Devices) Inc. (Fka Spotlife Inc.)
- Logitech (suoratoistomedia) Inc. (Fka. Logitech (Slim Devices) Inc.)
- Logitech Inc.
- Logitech Latin America Inc.
- Meetio Inc.
- Mevo Inc.
- Streamlabs LLC
- UE Acquisition Inc.
- Ultimate Ears Incorporated
Logitech on vastuussa vastaanottamiensa henkilötietojen käsittelystä DPF-periaatteiden mukaisesti ja siirtää tämän jälkeen kolmannelle osapuolelle, joka toimii edustajana Logitechin puolesta. Logitech on edelleen vastuussa DPF-periaatteiden mukaisesti, jos sen edustaja käsittelee tällaisia henkilötietoja DPF-periaatteiden vastaisella tavalla, ellei Logitech osoita, että se ei ole vastuussa vahingon aiheuttaneesta tapahtumasta.
Federal Trade Commission (FTC) on toimivaltainen Logitechin EU-Yhdysvaltain sopimusten noudattamisessa DPF ja Yhdistynyt kuningaskunta DPF ja Sveitsin ja Yhdysvaltojen DPF.
Luovuus ja tuottavuus -luokan tuotteet
Logitechin luovuus ja tuottavuus -luokan tuotteisiin kuuluvat laitteistot, kuten hiiret, näppäimistöt, kosketuslevyt, esityskaukosäätimet, verkkokamerat ja kuulokemikrofonit, sekä niihin liittyvät ohjelmistot ja palvelut, kuten Logitech Options, ja Options+ (Logitech Options), Logitech Capture, Logitech Presentation, Setpoint, ja Logitech Control Center. Logitech käyttää keräämiään tuotteisiin ja palveluihin liittyviä tietoja useisiin edempänä kuvattuihin tarkoituksiin, mukaan lukien tietoturvan, vakauden ja suorituskyvyn edistäminen. Tietosuojaseloste koskee näitä tuotteita jäljempänä kerrotuin poikkeuksin.
Lue lisää
Laiteasetusten varmuuskopiointi ja siirto
Logitech Options -ohjelmistolla voi mukauttaa hiiriä, näppäimistöjä ja kosketuslevyjä tietokoneella. Logitech Capture -ohjelmistolla voi tallentaa videota ja ääntä tietokoneelle ja muuttaa kameran asetuksia. Lisäksi ohjelmiston avulla voi varmuuskopioida laiteasetukset pilveen, jotta asetukset voi siirtää toiselle tietokoneelle kätevästi ja ottaa laitteet helposti käyttöön.
Kerättäviin tietoihin lukeutuvat esimerkiksi:
- Tilitiedot, kuten tilin luomiseen tarvittava nimi, sähköpostiosoite ja salasana, tai tieto siitä, käytetäänkö sisäänkirjautumiseen Facebookin tai Googlen kaltaisia kolmannen osapuolen OAuth2-todennuspalveluja.
- Tietokoneen tiedot, kuten nimi, valmistaja ja malli, sen varmistamiseen, että laite toimii oikein kyseisellä tietokoneella.
- Logitech Options -kohtaiset tiedot
- Painikkeiden ja näppäinten mukautukset, mukaan lukien sovelluskohtaiset mukautukset
- Muut laiteasetukset, kuten hiiren osoitus- ja vieritysasetukset
- Analytiikkatietoja kerätään suostumuksesi perusteella.
- Logitech Capture -kohtaiset tiedot
- Kohtauksen sommittelu ja kameran asetukset.
Logitech Options -ohjelmistolla laiteasetukset varmuuskopioidaan automaattisesti. Laiteasetusten automaattisen varmuuskopioinnin voi poistaa käytöstä, tai käyttäjä voi kirjautua ulos, jolloin varmuuskopiointi poistetaan käytöstä.
Lue lisää
Ohjelmistopäivitykset
Ohjelmiston asennuksen aikana ja sen jälkeen Logitechin palvelimet tallentavat automaattisesti tiettyjä tietoja, mukaan lukien IP-osoite, ohjelmistoversio ja liitetyt laitteet, millä tarkistetaan vaadittavat ohjelmistopäivitykset ja ladataan tarvittavat laitteen näköistiedostot ja resurssit.
Suorituskyky, vianmääritys ja analytiikka
Käyttäjän suostumuksen nojalla tietyt yhtiön ohjelmistot, kuten Logitech Options, Capture, Presentation-sovellus, Setpoint ja Logitech Control Center, keräväät ja tallentavat ohjelmisto- ja laitetietoja sekä muita tietoja, esimerkiksi
- Ohjelmiston ominaisuuksien käyttö
- Laitteiden mukautukset
- Järjestelmän laitteistot ja ohjelmistot, kuten käyttöjärjestelmäversio
- Postitoimipaikkatasoinen sijainti IP-osoitteen avulla
- Laitteen käyttötaajuus, kuten napsautus- ja painikemäärät. Yhtiö voi esimerkiksi kirjata tiedon siitä, montako kertaa kutakin painiketta käytetään vuorokaudessa, tuotteiden kestävyyden ja käyttövarmuuden analysointia varten.
- Logitech Capture -kohtaiset tiedot – yhtiö kirjaa kohtauksen käyttötiedot ja kameran mallin. Logitech ei analysoi eikä siirrä käyttäjältä vastaanotettua ääni- tai videomateriaalia.
- Logitech-esityskaukosäätimet kirjaavat tiedon siitä, milloin esitys alkaa ja päättyy, sekä käytetyn sovelluksen nimen ja version. Tietoja kerätään toimintojen kehittämiseksi.
Emme kerää tietoja, joita syötät käyttäessäsi hiiriä, näppäimistöjä tai kosketuslevyjä. Näppäinpainalluksella tarkoitetaan sitä, että kun mukautat laitettasi ja määrität pikanäppäimen, sovelluksemme tarvitsevat luvan, jotta voit käyttää määritettyä pikanäppäintä.
Tuotteen toiminta
Yhtiö kerää joskus esimerkiksi laite- ja sovellustietoja, jotta tuotteen ominaisuudet toimivat oikein. Esimerkiksi tiettyjen laitteiden Logitech Flow -ominaisuuden avulla käyttäjä voi vaihtaa saumatta kahden tai kolmen tietokoneen välillä ja siirtää tekstiä, kuvia ja tiedostoja tietokoneelta toiselle. Jotta Flow’n käyttöönoton aikana tietokoneet voidaan havaita automaattisesti, yhtiö voi kerätä käyttäjän laitteen tunnistetiedot ja IP-osoitteen.
Logi AI Prompt Builder
Logi AI Prompt Builder on Optionsin lisäominaisuus, joka on suunniteltu helpottamaan vuorovaikutusta OpenAI:n ChatGPT:n kanssa. Logitech käsittelee henkilötietoja vain yllä olevassa Suorituskyky, diagnostiikka ja analytiikka -osiossa kuvatulla tavalla.
Logitech ei jaa henkilötietoja tai muita tietoja OpenAI:lle eikä OpenAI jaa henkilötietoja tai muita tietoja Logitechin kanssa.
Kamerat ja tuotteet
Logitech Circle- ja Mevo-kamerat ovat langattomia tai langallisia kameroita, joissa on vastaavat ohjelmistosovellukset, joita voidaan käyttää moniin eri tarkoituksiin kotona ja töissä. Circle-kamerat tarjoavat käyttäjille monipuolisia video- ja äänitallenteita, joita voi käyttää mobiililaitteella tai tietokoneella. Mevo-kamerat tarjoavat käyttäjille korkealaatuisen videokuvan ja äänen suoratoistoa ja tallennusta varten. Tietosuojakäytäntö koskee näitä tuotteita, mutta alla on joitakin eroja.
Lue lisää
Aktivointi ja rekisteröinti
Tuotteen aktivointi- ja rekisteröintivaiheessa käyttäjä antaa Logitechille tilin luomista varten tietoja, kuten nimen, sähköpostiosoitteen, salasanan, luottokortin tiedot (jos käyttäjä on tilannut premium-palveluja) sekä kameran nimen ja asetukset.
Tarjoamme myös aktivointia ja rekisteröintiä kolmannen osapuolen avoimen valtuutuksen (OAuth2) palveluissa, kuten Facebookissa ja YouTubessa, jotta voit jakaa valitsemiasi leikkeitä ja siirtyä livenä kyseisessä palvelussa. Käytämme tähän tarkoitukseen palveluita, kuten YouTube-sovellusliittymäpalveluita, ja tämän seurauksena käyttäjät ovat kolmannen osapuolen tietosuojakäytäntöjen, kuten Googlen tietosuojakäytännön ja Googlen suojausasetusten, alaisia.Sovelluksemme noudattavat Google-sovellusliittymäpalveluiden käyttäjätietokäytäntöä, mukaan lukien Rajoitettua käyttöä koskevia vaatimuksia.
Tuotteen käyttöönottovaiheessa pitää asettaa käyttömaan koodi. Jotkin käyttöjärjestelmät voivat pyytää käyttöoikeutta sijaintitietoihin määrittäessään käyttömaan koodia.
Circlen video- ja äänitallenteet
Kun käyttäjä käyttää Circle-kameraa ja -palveluja, Logitechin palvelimet automaattisesti vastaanottavat, tallentavat ja käsittelevät palvelun tarjoamiseen vaaditut tiedot sekä tietoja laitteista, joita käyttäjä käyttää tietojen katsomiseen tai kuuntelemiseen. Nämä tiedot ovat muun muassa seuraavanlaisia:
- video- ja äänitallenteet
- laitekohtaiset tiedot, kuten laitteistomalli, käyttöjärjestelmäversio, laitteen tunnistetiedot, esimerkiksi MAC-osoite, mobiiliverkon tiedot, reitittimien nimet ja Applen kotikeskittimiä ja muita Apple HomeKit -laitteita koskevat metatiedot.
- palvelutapahtumien kirjaustiedot
- palvelun käytön päivämäärä ja kellonaika
- käytössä/poissa käytöstä ja muut tuotteen käyttötiedot
- kaatumiset, järjestelmän toiminta ja laitteiston asetukset
- tiedot maantieteellisestä sijainnista (kun sijaintipalvelut ovat käytössä).
Circle-tuotteet saattavat lähettää yksilötunnisteista riisuttuja eli pseudonymisoituja tietoja analytiikkatyökaluun, mukaan lukien aikaleimat, lähetystilastot, ominaisuuksien käyttö, suorituskyvyn mittausarvot ja virheilmoitukset. Logitech käyttää näitä pseudonymisoituja tietoja palvelujen, ominaisuuksien, teknisen tuen ja lisätietojen tarjoamiseen, kehittämiseen ja parantamiseen.
Circlen ominaisuudet
Circle-tuotteissa on ominaisuuksia, joiden käyttöönotto ja asianmukainen toiminta vaatii yhtiöltä älykästä tietojen keruuta ja analysointia. Esimerkiksi Älykäs sijainti havaitsee automaattisesti kotoa lähdön tai kotiinpaluun ja Älykkäät hälytykset analysoi havaitun liikkeen älykkäästi, jotta käyttäjä saa vain asianmukaisia hälytyksiä.
Circlen tietoturva ja tallennustila
Circle-tuotteet on toteutettu niin, että yksikään Logitechin työntekijä, toimeksisaaja, myyjä tai tytäryhtiö tai valtion viranomainen ei voi käyttää salaamatonta kuvamateriaalia. Jokaisessa Circle-kamerassa on ainutlaatuinen ja yksityinen tunnus ja digitaalivarmenne, jota käytetään viestiliikenteen salaamiseen siirron aikana. Circle-palvelimet käyttävät 256-bittistä kaksikerroksista AES-salausta pysyvästi salatun kuvamateriaalin säilyttämiseen.
Kerätyt tiedot tallennetaan suoraan sovellukseen käyttäjän laitteelle ja palvelimille, jotka sijaitsevat Yhdysvalloissa tai missä tahansa muussa maassa, jossa Logitech tai sen sisar- ja tytäryhtiöt tai palveluntarjoajat toimivat. Logitech säilyttää kerätyt tiedot Logitechin tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla niin kauan kuin palvelun tarjoaminen sitä edellyttää.
Circle-kamerat ja Apple HomeKit -tuki
Kun Circle-kamera liitetään Apple HomeKit -järjestelmään, Apple hallitsee luotuja ja HomeKitille välitettyjä tietoja ja ottaa vastuun käyttäjän ääni- ja videosisällön tietosuojasta ja käsittelystä. Logitech ei pääse millään tavalla HomeKitin ääni- tai videotietoihin.
Jos Circle-kamera otetaan käyttöön ainoastaan HomeKitissä, kamera tarkistaa edelleen säännöllisesti saatavilla olevat laiteohjelmistopäivitykset Logitechin palvelimilta. Se tarkoittaa sitä, että yhtiön palvelimille lähetetään tiedot mallista, laiteohjelmistoversiosta ja käyttömaan koodista.
Jos käyttäjä ottaa käyttöön vianmääritystietojen jakamisen Logitechille Applen Koti-sovelluksen kautta, Logitechille tai Applelle jaetaan seuraavat tiedot ainoastaan vianmääritystä varten:
- laitekohtaiset tiedot, kuten laitteiston malli, nimet, käyttöjärjestelmäversio, laitteen tunnistetiedot, esimerkiksi MAC-osoite, läheisten langattomien verkkojen tiedot ja Applen kotikeskittimiä ja HomeKit-laitteita koskevat metatiedot.
- laitetapahtumien kirjaustiedot
- laitteen käytön päivämäärä ja kellonaika
- käytössä/poissa käytöstä ja muut tuotteen käyttötiedot
- kaatumiset, järjestelmän toiminta, laitteiston asetukset
- muut käyttäjän toimittamat lisätiedot, kuten kirjalliset kuvaukset, näyttökuvat ja kuvamateriaalit.
Mevo-kamerat
Kun käytät Mevo-kameroita tallentamiseen tai suoratoistoon, palvelimemme vastaanottavat, tallentavat ja käsittelevät automaattisesti palvelun tarjoamiseen tarvittavia tietoja sekä tietoja käyttämistäsi laitteista, mukaan lukien:
- video- ja äänitallenteet;
- laitekohtaiset tiedot, kuten laitemalli, käyttöjärjestelmän versio, laiteohjelmistoversio ja laitetunnisteet, kuten verkkotiedot ja IP-osoite;
- palvelun tapahtumien kirjaustiedot;
- palvelun käyttöaika ja -päivämäärä;
- päälle/pois ja muuhun vuorovaikutukseen tuotteen kanssa;
- kaatumiset, järjestelmän toiminta ja laitteistoasetukset; ja
- maantieteelliset tiedot (kun sijaintipalvelut ovat käytössä)
Voit halutessasi käyttää Mevo-kameroita yhdistämättä niitä johonkin Mevo-sovelluksistamme, joita ovat Multicam-sovellus, Mevo Go -sovellus, Mevo Camera -sovellus ja Mevo Webcam -sovellus.
Mevo-kamerat ja -sovellukset voivat lähettää pseudonyymejä tietoja analytiikkatyökaluun, mukaan lukien laitetiedot, ominaisuuksien käyttö, suorituskykytiedot ja virheet. Käytämme pseudonyymejä tietoja tarjotaksemme, parantaaksemme ja parantaaksemme palveluitamme, ominaisuuksiamme, teknistä tukeamme ja tietojamme.
Jos päätät tilata Mevo Pro -tilauksen, keräämme palvelun tarjoamiseen tarvittavia tietoja sekä käyttötietojasi, mukaan lukien:
- maksutiedot;
- Streamlabs-tunnus;
- rekisteröitymiseen käytetty sovellus; ja
- tilastot ominaisuuksien käytöstä.
Logitech Gaming -tuotteet
Logitech Gaming- eli Logitech G -tuotteisiin ja palveluihin kuuluvat laitteistot, kuten pelinäppäimistöt, kuulokemikrofonit, kaiuttimet ja hiiret, sekä pelikonsoli- ja tietokonesovellukset, kuten G HUB -ohjelmisto. Tietosuojaseloste koskee näitä tuotteita jäljempänä kerrotuin poikkeuksin.
Lue lisää
Mukautettu Logitech G -kokemus
G HUB -ohjelmistolla käyttäjä voi helposti määrittää laitteensa ja luoda komentoja ja makroja peleihin ja muihin sovelluksiin. Käyttökokemus paranee, kun käyttäjä lisää muita tietoja tietokoneesta, käyttöjärjestelmästä, peleistä ja sovelluksista sekä muista tuotteen käyttöönottovaiheessa säätämistään asetuksista. Logitech käyttää myös näitä tietoja tuotteiden tietoturvan ja vakauden kehittämiseen.
Jos käyttäjä antaa luvan kerätä analytiikkatietoja, yhtiön palvelimet vastaanottavat ja tallentavat automaattisesti tuotteen käyttötietoja, kun käyttäjä käyttää G HUB ohjelmistoa. Käyttötietoja ovat esimerkiksi:
- Sijaintitiedot ja IP-osoite
- G HUB -ominaisuuksien käyttötiedot, kuten DPI-arvon tai valaistuksen säätö tai ohjainten määritys
- Liitettävien laitteiden, kuten uuden Logitech G -hiiren tai -näppäimistön, löytämistä koskevat tiedot
- Muu laitteen ja järjestelmän toiminta, kuten ominaisuuksien käyttö, suorituskyvyn mittausarvot, virheet ja kaatumistiedot
- Virhelokeja voi lähettää Logitechille erillisellä suostumuksella. Jos lokien lähetys otetaan käyttöön, nimettömiä kaatumistietoja lähetetään automaattisesti (ja manuaalisesti käyttäjän syöttämänä) Logitechille vianmääritystä varten.
Logitech G HUB -yhteisö
Kun käyttäjä luo tilin G HUB -yhteisöön, Logitech kerää erilaisia tietoja, kuten käyttäjän nimen, sähköpostiosoitteen, asuinmaan ja turvakysymysten vastaukset. G HUB -yhteisön kautta käyttäjä voi käyttää muun muassa seuraavia ominaisuuksia:
- Profiilien, valaistuksen ja muiden asetusten lataaminen yhteisökirjastosta.
- Omien profiilien lataaminen ja tehosteiden lataaminen yhteisön kanssa jaettavaksi tai henkilökohtaiseen tallennustilaan. Jaetun kohteen voi poistaa milloin tahansa.
- Henkilökohtainen profiili, jonka yhteisön muut jäsenet voivat nähdä. Käyttäjä hallitsee itse sitä, mitä hänen profiilissaan jaetaan.
Käyttäjä voi lopettaa tilauksen tai poistaa G HUB -tilin milloin tahansa.
Logitech G Cloud -käsikonsoli
G Cloud on käsikonsoli, jolla voi pelata pilvipalveluissa olevia pelejä ja käyttää pilvisuoratoistopalveluita missä ja milloin tahansa. Logitech käsittelee henkilötietojasi vain Logitech-laitteistoon ja Logitechin ohjelmistoon liittyen. Keräämme yksilöllisen laitetunnuksesi konsolisi keskeisiä toimintoja varten varmistaaksemme, että se toimii oikein. Keskeisiä toimintoja varten kerätään myös tiettyjä henkilötietoja, joita käsitellään ja jotka tallennetaan vain paikallisesti konsoliisi, kuten maasi tai alueesi verkkoyhteyksiä varten.
Jos päätät jakaa diagnostiikka- ja laitekäyttötietojasi, saamme tietoja konsolin käytöstäsi, kuten akku- ja latauskokemuksestasi, painikkeiden ja ohjaussauvojen käytöstä sekä ääniporteista. Käytämme näitä tietoja tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen.
ETA, Yhdistynyt kuningaskunta tai Sveitsi: Keräämme laitteesi diagnostiikka- ja käyttötietoja oikeutetun edun perusteella. Käytämme näitä tietoja tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa laitteesi asetuksista.
Pro Alliance
Pro Alliance on verkkosivustoalusta, joka on suunniteltu tukemaan sinua ammattipelaajana, jotta voit parantaa suoritustasi ja hyvinvointiasi. Logitechin tarjoamia palveluita ovat esimerkiksi asiakaspalvelu ja tekniset tuotetiedot. Saatavilla on myös kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, joita voit käyttää esimerkiksi hyvinvointivalmennuksen ja -palveluiden vastaanottamiseen. Sinun täytyy mahdollisesti rekisteröityä kyseisen kolmannen osapuolen palveluun, hyväksyä sen ehdot ja tutustua sen tietosuojakäytäntöön. Emme luovuta henkilötietojasi näille kolmansille osapuolille emmekä saa niitä henkilötietoja, jotka jaat näiden kolmansien osapuolten kanssa.
Loupedeck
Loupedeckin tuotteisiin ja palveluihin kuuluvat mukautetut konsolit, joiden avulla luot ja muokkaat nopeammin. Se sisältää myös Loupedeck Marketplacen, joka on saatavilla verkkosivustoltamme tai Loupedeck-työpöytäsovelluksesta, jonka avulla voit laajentaa mukautetun Loupedeck-konsolin toimintoja valmiilla painikkeiden ja valitsimien toimintosarjoilla, mukaan lukien kolmannen osapuolen sovellusten pikanäppäimet ja kolmannen osapuolen toiminnot. kehittämiä lisäosia.
Logitech käsittelee tiettyjä konsoliin liittyviä henkilökohtaisia tietoja, kuten yksilöllistä laitetunnusta, konsolin ydintoimintoja varten varmistaakseen, että konsoli toimii oikein. Keräämme laitteesi diagnostiikka- ja käyttötietoja oikeutetun edun perusteella. Käytämme näitä tietoja tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen.
Käsittelemme myös henkilökohtaisia tietojasi, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi ja tallennetut mukautetut määritykset, kun luot tilin Loupedeckissä. Tallennamme nämä tiedot, jotta mukautettuja määrityksiäsi ei menetetä.
Jos olet kolmannen osapuolen kehittäjä Loupedeck Marketplacessa, Logitech kerää käyttäjänimesi ja siihen liittyvät profiilitiedot, ja ne voidaan näyttää muille kehittäjille ja loppukäyttäjille Loupedeck Marketplacessa.
Harmony-tuotteet ja niihin liittyvät tuotteet
Logitech Harmony -tuotteisiin ja -palveluihin kuuluvat laitteistot, kuten kaukosäätimet, Harmony Hub -keskitin ja Pop-painike ja niihin liittyvät tabletti- tai älypuhelinsovellukset, esimerkiksi Harmony-sovellus. Tietosuojaseloste koskee näitä tuotteita jäljempänä kerrotuin poikkeuksin.
Lue lisää
Harmonyn rekisteröiminen
Kun käyttäjä aktivoi ja rekisteröi Harmony-tuotteensa, Logitech kerää erilaisia tietoja, kuten nimen, sähköpostiosoitteen, asuinmaan ja turvakysymysten vastaukset. Tietoja käytetään käyttäjän todentamiseen ja liittämiseen tilille ja laitteisiin. Tuotteen voi aktivoida ja rekisteröidä myös Facebookin kaltaisen kolmannen osapuolen OAuth2-todennuspalvelujen kautta.
Mukautettu Harmony-kokemus
Harmony-tuotteilla käyttäjä voi helposti hallita ja luoda toimintoja ja ohjelmia, jotka yhdistävät monen laitteen komentoja. Käyttökokemus paranee, kun käyttäjä lisää tietoja viihde- ja kotiautomaatiolaitteistaan (esim. tuotemerkki ja mallinumero), ohjelmoimistaan toiminnoista (kuten television katselu tai musiikin kuuntelu) ja muista asetuksista, jotka hän määrittää tuotteen käyttöönoton yhteydessä (esim. mukautetut painikkeet). Käyttäjä voi esimerkiksi oma-aloitteisesti antaa seuraavat tiedot: postinumero, televisiopalveluntarjoaja ja suosikkikanavat, -ohjelmat tai ohjelmatyypit. Koska tiedot syötetään manuaalisesti, käyttäjä tietää aina, mitä tietoja hän lähettää.
Logitech säilyttää nämä tiedot, jotta käyttäjä ei menetä mukautettuja määrityksiään. Lisäksi seuraavien tietojen avulla yhtiö varmistaa, että laite toimii, ja kehittää tuotteiden tietoturvaa ja vakautta:
- sijaintitiedot ja IP-osoite
- ohjelmiston käyttötiedot, kuten käytetyt ominaisuudet sekä kaukosäätimen synkronointiajankohta
- käyttäjän ympäristössä olevien laitteiden löytämiseen liittyvät tiedot ja tuoteominaisuuksien, kuten Ohje-painikkeen tai uudelleenkäynnistystoimintojen, käyttötiedot
- analytiikkatyökaluun lähetetyt tiedot, mukaan lukien ominaisuuksien käyttö, suorituskyvyn mittausarvot ja virheet, tarvittaessa käyttäjän suostumuksella.
Logitech-videoneuvottelutuotteet
Logitech-videoneuvottelutuotteisiin ja -palveluihin kuuluvat videoneuvottelujärjestelmät, videoneuvottelukamerat, kaiutinpuhelimet, kosketusohjaimet, kuulokemikrofonit, verkkokamerat sekä ohjelmistot, kuten Logitechin pilvipohjainen laitteenhallintajärjestelmä Sync. Tietosuojaseloste koskee näitä tuotteita jäljempänä kerrotuin poikkeuksin.
Lue lisää
Logitech Sync -palvelu
Logitech Syncin avulla käyttäjä voi valvoa ja hallita Logitech-videoneuvottelujärjestelmiä etänä. Sync-palvelussa on kaksi osaa eli Sync-sovellus ja pilvipohjainen Sync-portaali. Sync-portaalin käyttö edellyttää Sync-sovelluksen asentamista neuvottelutilan tietokoneelle. Kun Sync-sovellus on asennettu ja vahvistettu Sync-portaalissa, se viestii suoraan portaalin kanssa, jotta käyttäjä voi hallita ja valvoa järjestelmiä etänä.
Kun käyttäjä luo Logitech Sync -tilin, Logitech kerää erilaisia tietoja, kuten nimen, sähköpostiosoitteen, salasanan, maan ja organisaation nimen. Tietoja käytetään käyttäjän todentamiseen ja liittämiseen tilille ja laitteisiin.
Sync kerää vianmääritys- ja käyttötietoja, joiden avulla voidaan Sync-käyttökokemusta voidaan ylläpitää ja kehittää. Lisäksi Sync kerää seuraavat tiedot hallinta- ja valvontaominaisuuksien tarjoamiseksi:
- Logitech-videoneuvottelutuotteen tiedot (nimi, laiteohjelmistoversiot, metatiedot)
- Sync-sovelluksen versio
- tietokoneen tiedot (käyttöjärjestelmän tyyppi ja versio, IP-osoite, MAC-osoite, tekniset tiedot)
- maantieteellinen sijainti
- käyttötiedot (vain metatiedot).
Jaybird-tuotteet ja -palvelut
Jaybird-tuotteisiin kuuluvat aktiiviseen elämäntapaan suunnitellut kevyet ja laadukkaat kuulokkeet niihin liittyvät tabletti- tai älypuhelinsovellukset, kuten Jaybird-sovellus. Tietosuojaseloste koskee näitä tuotteita jäljempänä kerrotuin poikkeuksin.
Lue lisää
Jaybird-sovellus
Jaybird-sovelluksella käyttäjät voivat
- mukauttaa kuulokkeiden äänen
- päivittää tuote- ja laiteohjelmistoasetuksia
- tallentaa sijainnin, johon kuulokkeet viimeksi liitettiin
- selata ja käyttää muiden käyttäjien jakamia esiasetuksia ja Spotify-soittolistoja.
Kun käyttäjä rekisteröi tilin, Logitech kerää erilaisia tietoja, kuten nimen, sähköpostiosoitteen, käyttäjän kuvan eli avatarin, senhetkisen sijainnin ja salasanan. Tietoja käytetään käyttäjän todentamiseen ja liittämiseen tilille ja laitteisiin. Jaybirdin voi aktivoida ja rekisteröidä myös Facebookin, Googlen ja Spotifyn kaltaisten kolmannen osapuolen OAuth2-todennuspalvelujen kautta.
Kun Jaybird-tuotetta käytetään sovelluksen kanssa tai kun sovellusta käytetään ilman Jaybird-tuotetta, Logitech-palvelimet vastaanottavat ja tallentavat automaattisesti muun muassa seuraavia tietoja:
- tuotetiedot, kuten kuulokemalli tai sovellusversio
- sovelluksen käyttötiedot, kuten käytetyt ominaisuudet ja kuulokkeiden yhdistämisajankohdat
- käyttäjän ympäristössä olevien laitteiden löytämiseen liittyvät tiedot ja tuoteominaisuuksien, kuten uudelleennimeämistoiminnon, käyttötiedot
- analytiikkatyökaluun lähetetyt tiedot, mukaan lukien ominaisuuksien käyttö, suorituskyvyn mittausarvot ja virheet, tarvittaessa käyttäjän suostumuksella.
Käyttäjän mukautetut määritykset varmuuskopioidaan turvallisesti, sillä Logitechin palvelimet vastaanottavat ja tallentavat muun muassa seuraavia lisätietoja:
- nykyiset tuoteasetukset, kuten nimi, painikkeet ja ääniohjeasetukset
- esiasetukset ja soittolistan tiedot.
Find My Buds (Etsi kuulokkeeni) -toiminnon sijaintitiedot tallennetaan mobiililaitteeseen, eikä niitä varmuuskopioida Logitech-palvelimille.
Ultimate Ears -tuotteet ja -palvelut
Ultimate Ears -kaiuttimet ja -kuulokkeet ovat laadukkaita ja kauniisti muotoiltuja. Ultimate Ears Pro- ja -CSX-korvamonitoreissa eli kuulokkeissa on mukautettava, ensiluokkainen istuvuus. Ultimate Ears -sovelluksissa voi ottaa käyttöön lisäominaisuuksia ja hallita ja mukauttaa kuuntelukokemusta entistä paremmin. Tietosuojaseloste koskee näitä tuotteita jäljempänä kerrotuin poikkeuksin.
Lue lisää
Ultimate Ears -mobiilitoiminnot ja -mukauttaminen
Käyttäjät voivat mukauttaa kuuntelukokemuksensa määrittämällä laitteensa Ultimate Ears -sovelluksen avulla. Sovellukset mahdollistavat usean laiteparin muodostuksen, napautuskomennot, monen käyttäjän DJ-toiminnon ja monia muita ominaisuuksia.
Mukauttamisen aikana käyttäjää saatetaan pyytää antamaan nimensä ja yhteystietonsa, mukaan lukien sähköpostiosoite ja salasana.
Logitech ei kerää mitään tietoja sisällöstä, jota käyttäjä toistaa Ultimate Ears -tuotteilla.
Ultimate Ears -tuotteiden integrointi muihin palveluihin
Tietyt Ultimate Ears -tuotteet, esimerkiksi Bluetooth-kaiuttimet, voi integroida kolmannen osapuolen palveluihin (esim. Amazon Alexa). Integroinnin ansiosta käyttäjän käytössä on tiettyjä toimintoja, kuten musiikin suoratoisto, tuotteiden ja palvelujen tilaaminen ja tietojen kysyminen.
Ultimate Ears -tuotteeseen yhdistettävien kolmannen osapuolen palvelujen käyttöönotto voi edellyttää käyttäjän rekisteröitymistä kyseisen osapuolen palveluun ja suostumista heidän ehtoihinsa. Kun yhteys on muodostettu, Ultimate Ears -laitteet voivat suoraan vastaanottaa kolmannen osapuolen tietoja ja lähettää tietoja niille.
Ultimate Ears -tuotteet eivät säilytä mitään kolmannelle osapuolelle lähetettyjä käyttäjän komentotietoja. Vain kolmansien osapuolten ja käyttäjän Ultimate Ears -tuotteen yhteyden säilyttämiseen vaaditut tiedot tallennetaan.
Mukautetut korvamonitorit
Ultimate Ears Pro- ja -CSX-korvamonitoreissa eli kuulokkeissa on mukautettava, ensiluokkainen istuvuus. Suurin osa Pro-laitteista edellyttää käyttäjän korvien muototietoja, jotka muu osapuoli, yleensä audiologi, luo digitaalisesti tai fyysisin muotein. CSX-tuotteen istuvuuden optimointi edellyttää käyttäjän korvien kuvaamista ja muototietoja. Logitech säilyttää korvien muototiedot korvamonitorien häviämisen, uudelleentilauksen tai valmistusvirheen varalta tai kunnes käyttäjä pyytää niiden hävittämistä.
SELOSTEEN MUUTOKSET
Logitech päivittää tätä selostetta aika ajoin. Jos Logitech tekee olennaisia muutoksia tähän selosteeseen tai käyttäjien henkilötietojen käyttötapaan, muutoksista ilmoitetaan näkyvästi ennen niiden toimeenpanoa.
Yhtiö ei tee ilman käyttäjän lupaa muutoksia, jotka heikentävät aiemmin kerättyjen henkilötietojen suojausta.
Tähän selosteeseen kannattaa tutustua säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla siitä, miten Logitech suojaa tietosi.
Kiitos Logitechia sekä yhtiön tuotteita ja palveluja kohtaan osoittamastasi mielenkiinnosta.